战“疫”背后，湖北电信10000号的故事

主动请缨，抗“疫”到底！

在战“疫”最激烈的湖北地区，无数电信人用实际行动亮明了战“疫”必胜的信心。自武汉封城之日起，为保障服务永远在线，湖北电信10000号有80名一线客服人员，主动请缨，迎“疫”而战，一直守在电话那头。他们践行央企责任，用最真挚的服务助力这场战“疫”，让我们一起来听听这些奋战在一线的工作人员的心里话。

战区消毒，随时开战

抗战储备，抗战到底

翼起抗战，坚守一线

用户至上，用心服务，10000号客服人员在电话那头倾听、线上客服人员在网络那端守候，疫情之下，24小时的电信服务在为打赢这场战役筑牢城墙。

坐席工作

这个春节假期，中国电信客服一线员工依旧坚守在工作岗位，在“尽量不出门”的号召下，他们却是一群“逆行者”。

刀锋入骨背水战 不畏艰辛显风流

一线连血脉 声声传温情

是坚守 更是希望！