众所周知,我国是移动、联通、电信三大运营商齐头并进,而在互联网高速发展的今天也离不开这三大运营商的努力。这三大运营商之间的关系也比较迷,三大运营商既有相互合作的关系,又是相互竞争的关系。在三大运营商中,移动的用户量不仅是最多的,槽点也是最多的。因为移动一系列的神操作,都曾让消费者猝不及防的中招,这不,最近移动的有一个神操作,让消费者无语了一下,甚至于部分消费者都想携号转网了。我们来看看移动的这一神操作。
自从工信部发布了携号转网的通知过后,移动、电信、联动这三大运营商纷纷采取了挽留用户,吸引用户的一系列活动。移动刚开始的确出台了一系列挽留、吸引用户的活动,从中也获得了不错的口碑,就在网友们以为移动转性的时候,移动新出台的活动真的让消费者猝不及防喷了一口盐汽水。众所周知,中国移动的所有用户都拥有免费获赠宽带的业务。如今移动即将对部分套餐的用户取消免费获赠这一业务的行为。移动表示套餐消费低于58元的用户将不在享受这项免费业务。
其实这项业务看似没有什么影响,但实际上影响非常大。虽然目前很多的移动用户都办理了无限流量套餐,且套餐都是高于58元的,但是仍有大部分的老用户的套餐并没有超过58元,所以取消了宽带免费业务对于他们来说是极其的不方便,移动的这一行为让套餐低于58元的用户感觉移动是在强迫他们消费,让他们必须升级套餐。这的确也是没有办法的事,因为很多用户的宽带业务都是与网络电视相互联系起来的,消费者为了用宽带业务,要么选择升级,要么选择换一家运营商。很多用户为了避免麻烦还是会选择升级的。
虽然消费者对于移动的关闭的这一项免费活动争议十分的大,但是移动对于做法肯定经过了深思熟虑的,因为移动在实施这一活动的时候,肯定想到了用户会因此流失的,综合各方面考虑移动依然选择关闭免费业务可能是无奈之举。可能移动在之后也会推出一些活动来反馈套餐低于58元的用户,移动用户还是要对移动抱有信心一些,说不定会有惊喜呢!