今天（4月13日）下午3点，浙江省举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第四十三场）。
记者提问：在联防联控、群防群控机制中，很多志愿者参与其中，能否介绍下他们的情况？
省防控工作领导小组办公室常务副主任、浙江省政府副秘书长陈广胜：
全省疫情防控中，志愿者发挥了不可替代的作用，初步统计，全省有300万人次志愿者参与其中。
他们坚守社区一线。防小门是疫情防控重要方式，广大志愿者入室调查，开展疫情宣传，为居民代购。志愿者好比润滑剂，在刚性社区防控的基础上，增加许多柔性色彩。
他们开展心理辅导。疫情防控过程中，全省各类社会组织开通220多条心理咨询热线，参与社工达400多人。他们个别沟通、线上指导、全程跟踪，开展有针对性的疏导和心理慰藉，在我省疫情防控过程中发挥不可或缺的作用。
他们帮助困难人群。弱势人群出现在哪里，志愿者就到哪里。比如在宁波鄞州区，志愿者为4000多名独居人员，定时定人线上了解，传递防疫信心，给老人提供家庭医生服务。
他们推动复工复产。许多志愿者对支援复工，捐款捐物，在医疗物资生产过程中，顶岗生产，帮助运输。
全省募集平台1月25日上线第一天，就募捐资金1000万元，至今已经募集防疫资金23亿元。捐款的有企业家，也有许多普普通通的爱心人士，还有海外侨胞，这些捐款的背后，都是一份热忱，都是一份心意。
我想说，你们是打赢疫情防控人民战的重要生力军，是这场疫情防控中熠熠发光的无名英雄。