为防控疫情，减少出行，苏州市公安局交通警察支队已根据相关规定暂停全市范围内的非现场违法处理窗口业务。暂停期间，非现场违法处理业务可通过“苏州公安微警务”、“苏州交警”微信公众号、“交管12123”App进行办理。 其中，为更方便广大驾驶人疫情期间足不出户处理非现场违法，“交管12123”App对违法处理业务进行了调整，除可处理本人名下机动车违法记录、未备案他人名下机动车不记分违法记录以外，对于已备案他人名下机动车的，在2020年3月1日前，允许处理备案前发生的交通违法记录。
备案非本人机动车流程
登录“交管12123”APP后，通过【业务中心】【备案非本人机动车】，进入备案非本人机动车业务流程，用户可以选择“扫码备案”或“短信验证备案”两种方式备案非本人机动车。
第一步 【扫码备案】
采用“扫码备案”的，待备案机动车车主用户应当登录“交管12123”手机APP，生成待备案机动车二维码（二维码3分钟内有效），需要备案该机动车的用户使用“交管12123”手机APP扫码。
【备案用户扫码认证】
【车主用户生成机动车二维码】
车主用户打开“交管12123”APP，点击首页左上角【机动车】->【全部机动车】，选择待备案的机动车，生成【机动车二维码】。
第一步 【短信验证备案】
采用“短信验证备案”的，用户输入需要备案的非本人机动车的号牌种类、号牌号码、发动机号后六位等信息后，系统将发送短信验证码至车主手机号码（车主可以是非互联网平台注册用户），申请用户输入车主收到短信验证码。
第二步 【申请用户实人认证】
用户扫码或输入短信验证码通过后，对于已启用公安部可信身份认证的，用户进行“实人认证”，“实人认证”通过的，备案申请提交成功。
对于未启用公安部可信身份认证或 “实人认证”未通过的，提示用户采集上传 “用户手持身份证或驾驶证照片”。网办中心工作人员将在一个工作日内对备案信息审核确认，审核通过后，系统会将审核结果通过短信或“交管12123”APP消息发送给备案用户和车主。
注：如遇APP程序升级、调整等，示范流程与实际界面不同，请根据实际界面操作引导步骤进行。
机动车与机动车发生财产损失的交通事故，双方当事人驾驶证、车辆行驶证齐全有效，均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的，驾驶人可通过"交管12123"【事故快处】功能在线快速处理交通事故。驾驶人只需拿出手机，拍摄、上传事故照片，简单操作之后，即可迅速离开现场，搞定一切。
警方提示
发生事故后，立即开启危险报警闪光灯，设置三角警示牌；现场拍照取证，至少包括车辆侧前方、侧后方及碰撞部位3张照片；事故双方自行协商或申请在线认定，只需要事故一方当事人操作采集事故相关信息，另一方当事人配合验证确认事故双方当事人就近到道路交通事故保险理赔服务中心，进行定损、理赔。
事故快处流程图解
两车发生轻微交通事故后，当事人可先拿出手机拍摄车辆侧前方、侧后方及碰撞部位3张照片，并迅速将车移至附近不妨碍交通地点，然后可通过“交管12123”的【事故快处】功能在线快速处理交通事故，通过上传事故照片、确定双方有关信息等简单操作即可搞定一切。
流程图解
登录＂交管12123＂APP后，通过【业务中心】【事故快处】，进入事故快处业务流程。
第一步【事故快撤】
首先通过百度地图定位事故地点，其次告知当事人阅读业务须知，然后通过图例引导当事人拍摄现场照片，最后提醒当事人快速撤离现场。
事故地点定位 ——> 事故快处须知
现场拍照取证 ——> 挪车提醒
第二步【录入信息】
双方当事人撤离现场后，根据APP引导，需要拍摄双方证件照片和录入事故信息。
拍摄证件照片 ——> 录入事故信息
第三步【协商责任】
如果双方协商无争议的，则选择无争议并签名确认完成事故处理。
责任确定 ——> 无争议签名确认
生成自行协商协议书
第三步【协商责任】
如果双方协商有争议的，则选择有争议申请公安机关交通管理部门在线定责。
责任确定 ——> 等待在线认定
签名接收 ——> 生成事故认定书
注：如遇APP程序升级、调整等，示范流程与实际界面不同，请根据实际界面操作引导步骤进行。
来源：苏州公安微警务