图：首都机场航站楼管理部副总经理、总工程师邹刚 来源：中国网
民航资源网2020年4月9日消息：首都机场航站楼管理部副总经理、总工程师邹刚在回应T3-D处置专区改造问题时表示，T3-D处置专区在72小时之内就完成了改造，这72小时刻骨铭心。
从3月7日到9日这三天的时间里，需要一边组织候机楼内的施工单位搭建围挡、隔离通道、设置柜台、调试设备、调整标识；一边向各航空公司介绍流程调整方案，解决各驻楼单位的困难和需求，组织现场踏勘，有的航空公司常年在T2运营，对于T3-D的环境和流程完全不熟悉；一边还要同步制定演练方案，组织实操演练。这三天下来，大家感受了前所未有压力和紧张，普遍感觉“再多一天就真扛不住了”。
随着处置专区同时投入使用的，还有包括海关、边检、公安、航空公司、地服公司、机场医院等12家保障单位在内的“T3-D现场指挥部”。指挥部24小时驻守T3-D运行现场，实时监控运行状态，采取现场研讨、就地决策、立即调整的方式，根据政策的调整和运行中发现的问题不断进行优化调整。比如，为满足转机需求，我们在抵京旅客同层增设2条安检通道，设置错走旅客和新增转机旅客的中转流程，旅客平均耗时缩短约20分钟。再比如，针对行李处置耗时长的问题，我们调配资源在T3-D设置行李安检区，缩短运输距离3公里，处置效率提升了约85%，并避免了国际航班行李与其他行李产生交叉污染。