战报出炉!双11没有好成绩,活动返场让成交再延续

2019-11-12     口袋电商课丨王子明

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每年双11都在考验正卖家和买家的阅读理解和数学计算能力,不过这一点也没影响大家剁手……

截至11日24:00:00,2019天猫双11全球狂欢节总成交额达到2684亿元。超越2018年全天成交额!

口袋电商课的学员小伙伴、还有一些合作店铺,都取得了不错的成绩!

很多掌柜也在第一时间和我分享了今年双11的战果:20分钟突破300万的、超额完成目标2倍多……

还有上午看到干货分享的学员,晚上又多赚了几万……

那么,是不是双11这天一结束,店铺的货就卖不动了呢?

其实也不完全是,双11不光只卖这1天,在爆发期过后还有余热期。

大商家由于发货、库存等问题暂停推广,在这之前有收藏加购、领券的客户,但双11当天未购买,我们也可以再次召回。

依靠着大促的余温,配合营销活动再给店铺来个小高潮!

所以今天就和大家聊关于双11之后的2个问题:

一、大促后的营销怎么做?

双11当天过后,优惠活动还是要继续做。

一方面吸引那些没能在双11抢到货的用户,另一方面,会有些因预估错误造成备货过多的店铺,这时候他们就需要去释放自己的“库存压力。”

具体怎么做呢?

第一,可以发布公告。在11月X日到11月X日之间,店铺的优惠活动与双11的一模一样,请消费者放心购买。

第二,做好营销模板才可以让转化率上升。选用适合余热期的创意模板,突出“返场”“狂欢继续”等文案,刺激客户的购买欲。

第三,晒到货、晒买家秀。你看,我们的小助理1点付的尾款,双11当天就收到了。

店铺可以通知消费者发货信息,同时附上一些仓库发货的图片,展现店铺的发货速率和服务,还可以去微淘征集一波最先收到货的买家秀,给予他们相应的奖励的方式。

将买家秀与微淘结合起来,拉动流量。

二、余热期如何控制花费

今天是双11的狂欢延续,在整个大盘广告费都非常高的情况下,很难直接降下来,直通车钻展和超级推荐的花费会较高。

余热期该如何控制花费呢?

我们可以通过减少地域,来控制整体预算,PPC的降幅不要过大,要跟着市场一起下降,如果下降的太快了,会导致没有流量,如果下降的太慢了,会导致花费过高,所以通过地域去控制是个比较好的。

上周也和大家讲过如何按关键词和人群溢价的方式去调节,正确控制直通车不翻车的问题。

而超级推荐,如果现在花费较高,说明计划跑起来了。

这时候直接降低PPC的话,会导致冷启动失败,又要重建计划,所以需要控制降低幅度,控制地域。

余热期对于收藏加购未成交的客户投放广告,他们看到狂欢延续会有成交,但要屏蔽掉已购买的客户,不要对他们投广告,他们搜索是想看一下你的价格有没有变。

另外,店铺这时候还需要对整个双11开始复盘,把双11触达到的新客户沉淀到达摩盘、数据银行中,为双12做准备。

其实,你的努力和进步,都会成为店铺大卖的关键。电商的这条路很长,让我们一起学习一起走,在这条路上越走越好!

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文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/RpuhZW4BMH2_cNUgVWe-.html