尽管面子书（Facebook）常遭美国政府与媒体批评，但这个全球最大社群网站的使用者似乎毫不在意。每月有27亿人使用其旗下服务，包括15.6亿人的面子书每日用户。
尽管面子书传出多起丑闻、隐私漏洞、服务中断等问题，面子书提供给广告主的工具其数据显示，该网站用户的参与度仍在今年上半年持续攀升。
面子书的用户参与度提高，是该公司周三公布第2季财报之前的一大喜讯；此前该公司才因计划发行加密货币Libra，在国会听证会遭遇议员的详细质询。
具体而言，面子书广告主用来搜集特定人口族群资料、以瞄准广告受众的广告受众洞察报告（Audience Insights）数据显示，面子书用户今年1到7月的评论发表数、按赞数及点击广告数的中位数都提高。
以美国来说，从今年1月3日至7月18日，面子书用户的每月平均回应则数中位数增加到8则，高于之前的6则，按赞数也从9则增至13则，广告点击数从13次增至17次。
全球用户的情况也与美国类似，使用者平均每月回应动态则数增加至5则，较之前的4则略增，按赞数从9则增至13则，广告点击数也从8次增加至11次。
关注数位科技的Futurum研究公司首席分析师纽曼（Daniel Newman）说：“面子书的数据、算法、以及机器学习的使用持续在进步。这代表使用者能看到愈来愈多与自身相关的内容，自然提高了平台的参与度。”
面子书声称，每月有27亿人使用其旗下服务，包括15.6亿人的面子书每日用户，但面子书在一些关键市场的用户成长已开始趋缓或陷入停滞，包括美国与欧洲。
面子书的主要成长领域是限时动态（Stories）功能；该功能允许用户上传全屏幕相片与影音，至面子书、Instagram、WhatsApp、Messenger等面子书的各种平台。面子书4月时表示，各平台的限时动态功能每天各有5亿名用户。
投资业者Bokeh资本公司投资长弗洛斯特（Kim Forrest）说：“面子书用户成长已趋缓，因此拉长用户的参与时间，是让付费顾客、也就是广告主持续参与的关键。”
Futurum研究公司的纽曼说：“在面对华尔街时，面子书总能在艰难处境下化险为夷，因此若这个趋势继续下去（面子书持续找到让处境好转的方式），我也不会太意外。”
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