必须大力加强信访机制建设,构筑信访工作齐抓共管的工作格局。信访工作要坚持预防为主、综合治理的指导思想,将之列为各级各部门的重要工作内容,充分明确责任,深入动员和紧紧依靠各部门和全社会力量来共同参与。
必须切实加强群体性上访情报信息工作,建立健全预警处理机制。坚持早发现、早报告、早控制的“三早”预警,既可以有效地防止和避免群体性事件的发生,又可以把群体性事件妥善处置在初始阶段和萌芽状态,把群体性上访事件的影响和损失降低到最低限度。
必须积极开展法制宣传教育,增强广大群众的民主与法制意识。一是使其能够正确对待和处理利益矛盾,减少群体性突发事件;二是使其知法、懂法、守法。
来源：伊金霍洛信访微信公众号