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住建类
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网友咨询
水岸花都小区物业现由绿城物业管理，目前物业费按每平方米1.8元收取，这个收费标准没有在发改委备案，这样收费合理吗？
市发改委回复
网友您好：
您反映“关于水岸花都小区物业收费的问题”收悉。现将有关情况答复如下：
一、经调查，物业服务合同中的每平方米1.8元的物业费包含1.31元的物业公共服务费、0.3元的电梯电费、0.19元的增值服务费。其中，电梯电费属于代收费，应按据实分摊原则结算；增值服务费属于市场调节价，双方通过合同约定；前期物业公共服务费实行政府定价，我市现行A级服务收费标准为1.05元。为鼓励物业企业提升服务品质，更好地体现优质优价原则，对于双方约定提供高品质服务的物业服务项目，其收费标准可在A级的基础上适当上浮，最高上浮幅度不超过25%，即1.31元/平方米。
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网友反映
淮上实验小学旁边的公厕，铭牌上写的是24小时开放，可是每天晚上8点左右就关门了，早上开门也比较晚，附近也没其它公厕，希望按铭牌上写的时间执行，方便居民。
淮上区回复
您好，经了解，前期为防止公厕内部设施被恶意损坏，因此暂停公厕夜间开放。近期，将实行24小时开放，方便居民如厕。并请广大市民留意，如发现有恶意损坏公厕内部设施的现象积极举报。
感谢您对淮上区城市管理工作的关心和支持！
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玉龙湖畔南区西门，被物业私自当成门面房对外出租。请相关部门管一管。
市经开区回复
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紫荆名流南苑21号楼一单元北侧的休闲区路面被车辆压得泥泞不堪，物业也不问事。
市经开区回复
尊敬的网友你好：
淮河社区中心接到投诉后，安排人员进行调查处理，现将调查处理情况说明如下：
经联系物业公司调查了解及现场查看，投诉人反映的是紫荆名流南苑21号楼一单元北侧的休闲区被车辆碾压的问题，物业公司已安排人员进行整修、播撒草籽并打桩，避免车辆再次碾压此处。
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网友咨询
我家在曹老集淝光村圩里组，我们家路西的都拆迁了，路东就我们几家了，什么时候拆？
淮上区回复
经了解，暂无拆迁计划。
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网友咨询
淮上区西门渡小区二期何时开工建设？一期北门的出口杂草丛生，遮挡视线有安全隐患。
淮上区回复
您好，经了解，西门渡小区二期开工时间暂未确定，请留意小区公告。
另外，一期北门出口杂草现已清理完毕，感谢您的反馈。
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网友反映
山水华庭小区消防通道两边停放的都是车辆。希望及时解决，否则一旦发生火灾，消防车无法通行。
市高新区回复
山水华庭物业服务企业已按照消防部门工作要求，取消双向停车线，对小区路面施划消防标识、标线预留消防通道，对于车辆占用消防通道的行为，区社会事业局要求物业服务企业对违停车辆张贴违停告知单，下一步区消防、交警、公安、执法等部门已经在高新区居民小区开展占用消防通道夜查专项整治。
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网友反映
高新区锦城家园小区的路灯很久不亮了，什么时候能亮？小区里机动车乱停乱放，物业不作为。
市高新区回复
锦城家园小区已经取消原有停车线，按照消防部门要求施划消防标识标线，物业没有对占用消防通道的车辆进行收费，区社会事业局也已要求物业企业对违停车辆张贴违停告知单。下一步区消防、交警、公安、执法等部门已经在高新区居民小区开展占用消防通道夜查专项整治。路灯不亮问题，经现场查看并向社区、物业了解得知，因维修数额较大，需要启用公维基金进行维修，前期物业企业已经协助业主启用 公维基金程序，因小区部分业主不愿签字启用 公维基金，导致路灯无法维修，下一步，将继续督促物业上门劝导业主签字启用 公维基金。
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网友反映
吴郢新村小区一期安置后只能从小区北门进入，北门临近二期工地门口，来往工程车辆较多，路面狭窄，非常危险，小区南侧就是中环线，路面平整宽阔，为何不开南门方便群众出入？
淮上区回复
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网友咨询
西航校近年有没有拆迁计划？老旧小区改造什么时候能安排呢？
市经开区回复
网友你好，根据蚌埠市2020年棚户区（城中村）改造计划，目前该区域暂无拆迁计划。如有拆迁计划，届时会向社会公告。西航校暂无老旧小区改造计划。
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网友咨询
长淮卫镇卫东村近几年有啥规划吗？
淮上区回复
长淮卫镇卫东村近期暂无规划。
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解放路湖畔花都小区单元门门禁损坏很久了，任何人都可以进小区很不安全，希望能尽快解决。
市经开区回复
网友你好：淮河社区中心接到投诉后，安排人员进行调查处理，现将调查处理情况说明如下：
经联系物业公司调查了解，关于湖畔花都小区单元门禁损坏问题，物业公司已安排人员对小区内损坏的门禁进行排查统计，维修人员正在对损坏的门禁进行逐一维修，目前1号楼、2号楼、7号楼已维修完毕。
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光彩嘉苑小区大平台遮雨处早都坏了，下雨天雨水漏得到处都是，没人修理，楼道也是脏乱差。
市经开区回复
网友你好：淮河社区中心接到投诉后，安排人员进行调查处理，现将调查处理情况说明如下：
经联系物业公司调查了解，关于大平台遮雨处损坏漏水问题，物业公司已上报给城投公司进行处理，城投公司前两天已安排人员到现场进行查看，目前正在做维修计划。关于楼道脏乱差问题，社区已要求物业公司加强日常保洁力度，对楼道的地面、扶手等及时进行清理，保证楼道整治干净。
光彩嘉苑保洁人员在清扫楼道
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滨湖花园2期27号楼1单元，有业主在楼道内养狗，屎尿味道太大，无人过问。
市经开区回复
按照《蚌埠养犬管理条例》规定，近期各小区正在开展规范养犬行为政策宣传，同时也要求物业公司保洁人员及时清理楼梯。随着《蚌埠养犬管理条例》的正式实施，相关管理制度正在建立，我们将积极处理养犬相关问题。
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网友反映
龙子湖区李楼乡桃李天下小区5号楼有个培训班，上学、放学时间，家长的电瓶车、三轮车、汽车胡乱停放，没人管理。
龙子湖区回复
网友您好：李楼乡接到投诉后第一时间与小区物业联系，由物业公司上门告知培训班负责人，要求其告知家长电瓶车做到有序停放，同时物业公司将加大巡查力度。
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网友咨询
新淮路东方之星小区的车位要收费了，现在连人行道都用灌水泥圆柱挡上不让业主停车。物业这样做合理合法吗？
龙子湖区回复
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网友咨询
李楼乡贾庵村何时能拆迁？
龙子湖区回复
您好，感谢您对城市建设工作的关心与支持。李楼乡贾庵村暂无拆迁计划，我区项目启动前会在项目区域、龙子湖区政府网站、《蚌埠日报》发布公示，项目启动时间、项目范围以公示为准。
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网友反映
五中宿舍有拆迁计划吗？拆迁后规划是什么？
龙子湖区回复
您好，感谢您对城市建设工作的关心与支持。五中宿舍暂无拆迁计划，我区项目启动前会在项目区域、龙子湖区政府网站、《蚌埠日报》发布公示，项目启动时间、项目范围以公示为准。
编辑：王宇宇
监制：成 凯
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