三星Galaxy Fold已经在韩国市场开始销售，同时将于9月27日在美国开售。
不过屏幕依然脆弱，三星提示不要剥掉大型内部显示屏上的塑料薄膜，否则可能会损坏设备。同时也不能在屏幕上贴保护膜。
另外，外部颗粒碎片还会通过铰链顶部和底部的开口进入手机，三星提醒用户不能放置在碎片颗粒此类环境中。
现在三星已经做了一些改进，将原机保护膜塞进了面板下，这样用户就无法撕掉，而铰链的顶部和底部缺口也都被封住，以防止灰尘和碎片通过开口进入设备。此外，还添加了金属层以增强Infinity Flex显示屏。
同时三星宣布将向galaxy fold用户收取149美元（约1000元人民币）更换屏幕的保修政策，但仅此一次。
根据Verge报道，三星将提供Galaxy Fold屏幕维修，收取149美元的维修费。不过，该价格将只提供一次一年之内的保修服务，并限期在2019年12月31日之前购买这项服务。三星没有透露第二次修复屏幕需要多少钱。而这款手机售价为1980美元（约14000人民币）。
三星还提醒：
不要在屏幕上使用坚硬或锋利的物体，如钢笔和指甲。
不要在手机内部显示屏上放置硬币、钥匙或卡片。
由于Galaxy Fold既不防尘也不防水，所以要让它远离智能粒子和液体。
不要撕下内部显示屏顶部的保护膜，也不要将贴纸或保护膜贴到屏幕上。
不要让你的Galaxy Fold靠近信用卡和植入身体的医疗设备，因为手机上使用了磁铁。事实上，如果你有一个植入的医疗设备，三星建议你在使用该设备之前先咨询医生。
“为了让您安心使用这项激动人心的新屏幕技术，如果您在2019年12月31日前购买Galaxy Fold，我们将在您购买后一年内提供一次性保修屏幕更换服务，特价149美元（含税）。”
——三星电子
所以，第二次换屏的价格可能将是很高的，要小心使用了。