庚子新年，注定是一个令国人永久难忘的春节。不能走亲访友，不能热闹聚会，隔离在家的安静，与应接不暇的疫情信息形成鲜明对比。
一夕之间，世界似乎变了一个样子。
新冠病毒来得猝不及防，人们对于病毒的认识及防护却无法一蹴而就；本来习以为常的生活模式，立即切换到了另一个高度紧张的维度；感染者忧心自己的病情进展，未感染者也在担心自己或家人会成为下一个感染者……
最近很多城市开始复产复工，公园、商场等也在陆续开放，然而留在疫情防控期间的恐慌情绪一时难以缓解，担忧、焦虑、多疑、孤独、失眠、抑郁……重重应激反应还在困扰着部分人，尤其是在免疫力相对较弱、情绪疾病高发的老年群体中，更是难以避免。
大伯一进菜场就大叫： 离我远点，我怕死！
杭州某老旧小区内的居民，多数都是老年人，社工小许与这些居民都是老朋友了，但在疫情期间，这些平时看起来和蔼可亲的“大伯大妈”却让她非常头疼，李大伯就是其中一位。
“一开始，很多人对疫情的防控举措嗤之以鼻，到后来又表现得极度恐慌，由此产生了很多邻里矛盾，非常难以协调。”令小许苦恼的李大伯60多岁，与老伴儿生活在一起。
老伴儿身体不好，疫情期间，两人外出采购工作都是李大伯负责。即便是社区有相应帮助政策，但李大伯还是觉得很危险，不安全、不卫生，坚持自己外出买菜。
不过李大伯对于周边环境也很恐慌，有点“草木皆兵”，小许说，一到菜市场，李大伯逢人便大吼大叫：离我远点，我怕死！与人保持三米以上的距离，有人从旁边路过，都要破口大骂。“因为这些事情，没少与人吵架。”
不仅如此，李大伯买菜，要求摊主把菜放在离自己三米远的地方，人走开后再去取。去超市，要求售货员走到门外，进去选购后将商品放在结账机前走出去，换售货员进去，结账后再让售货员出来，自己再去付款、带走所选购的商品。
这一系列的“复杂”程序，让菜市场摊主及超市人员都很苦恼。“疫情期间，我们做了充足的宣教，居民有序出行，保持安全距离都是遵纪的表现，”小许说，“但是，像李大伯这样做法，其实给很多人带来了麻烦，一旦别人不配合，还会升级为邻里矛盾，甚至引发争吵，反而增加了感染的风险。” 面对亲朋和社工的劝说，李大伯自认很无辜，“我是真的怕死！遇到人就像条件反射一样，想避开。”
现在，疫情的发展得到了一定的控制，但李大伯形成的生活模式一时难以改变，困扰着他人，也困扰着自己。
借酒消愁逃离孤独
老大爷醉酒闯关卡
孤独感是老年人普遍存在的困扰。尤其是疫情期间，老年人被劝导尽量不出门，这必然导致他们面临更多的孤独、苦闷和空虚，考验着他们对封闭生活的适应能力。
在杭州，即便与子女同处一城依旧独居的老人很多，60岁的于大伯就是其中之一。
逢年过节，子女都来他这里团聚，周末也会偶尔探望，小区内都是与自己相熟的邻居，找点娱乐活动消遣下，孤独感没那么强烈。
这个特殊的春节，于大伯无法与家人团聚。他和大多数人一样，尽量减少外出，一次性采购一个星期的食物量，宅居在家。
最初几天，于大伯还算适应。与家人朋友打电话聊天，说说疫情，各自的生活，做饭喝酒打发时间。可是，随着时间的推移，与他人的电话交流变少，信息单一，而且他还不太会上网，生活更加无聊、孤独。
这样的生活大概持续了一个月左右，于大伯的情绪越发烦躁，每天喝酒的量不停增加。啤酒变白酒，一两变二两……到后来，已经没有了和别人聊天的冲动，每天都处于醉酒状态。
一天，于大伯在家越想越苦闷，不知不觉喝下一瓶白酒。借着酒劲，他情绪失控冲到楼下，在大门口大吵大闹，语无伦次地表达不出完整的需求。
保安见状，赶紧将他拦下。但于大伯一时气急，竟向保安动手，一边骂一边用脚踹。众人见状，赶紧将其拉开，并送回家。
酒醒后，于大伯接到家人责备的电话，懊悔不已。所幸，保安并未追究于大伯的责任，社工也经常上门探望。“这段时间，老人的孤独感和抑郁情绪很强烈，我们都很理解。”被打保安说。
专家解析
疫情对人的安全产生威胁
不确定性会加重恐慌情绪
陈斌华主任认为，人们总会对未知的事物充满恐慌，这是人的一种心理应激反应，是面对危机所产生的正常社会行为。面对疫情产生的负面情绪、对死亡威胁的恐惧，都是个体在面对压力时的正常反应。
人身安全、健康保障等安全需求，排在人类需求排序的靠前位置，尤其是面对这样传染性强的疾病，人们的安全需求受到威胁，不可避免地会有恐慌和焦虑情绪，种种看似“荒诞”的表现也在情理之中。
另外，人们面对的公共危机，还伴随着不确定性的言论，会使人的恐慌情绪加重。尤其是随着科技的高速发展，谣言的传播途径也愈发趋向科技化，尤其各种网络平台的普及，更易加快负面信息和恐慌情绪的传播。
“相比年轻人，老年人对社会的变化反应较慢，信息真假的辨别能力也较弱，很容易被不良信息和情绪所感染。”他认为，年轻人可以通过网络保持联系，但老年人受到视力、思想和习惯影响，无论与人维持互动，还是接受疫情资讯都很受限，缺少主动查询权威信息和求证辟谣的能力，这容易导致老年人要么把疫情不当回事，觉得不让出门没道理；要么过度紧张，产生恐惧。
再者，老年人的日常生活和社交主要集中在社区或公园，消遣和娱乐方式也很单一，但多数是聚众性的，现在社交受限，很容易就加重独居老人的孤独感。
关注老年人疫情期间极端行为
或许是潜在问题的提前爆发
“我们应该试着接纳自己的本能情绪反应，这种反应也会帮助人们更有效地面对危险、做好防护和解决问题。”陈斌华认为，以上案例的老人，一方面是外界因素的干扰，另一方面也是自身个性的集中表现。这类老年人本身就有潜在的情绪问题，一直压抑着，还未宣泄。
在特定的时期和压力下，积累到一定程度，人格特点的另一面就爆发出来了，出现了看似过激的行为，或许疫情只是个诱发因素。“这类事情也是给他们的家人提醒，随着年纪的增长，心脑血管硬化或其他身体因素，会导致情绪问题更为严重。”他说，“这或许是阿尔茨海默病的早期表现，可提前干预。”
如果只是短暂的孤独抑郁，疫情期间不方便走亲访友，可以通过电话、网络等方式进行联系，减少孤独感，从而转移注意力，获得心理上的支持。
除此之外，最重要的是保持有规律的生活。当感觉焦虑的情绪无法控制时，可以通过做一些放松的运动来调节自己的心态，如呼吸放松训练、肌肉放松训练、冥想、瑜伽等方法。每天做一两次，有助于放松心情。
如果这段时间的一些不良情绪严重影响到了正常生活，各大医院都开通了心理咨询热线或者网络咨询平台，需要时可进行求助。
难以承受恐惧、紧张、焦虑等情绪并感到痛苦时，或酗酒、人格改变等，应当寻求心理从业人员的专业援助，不要讳疾忌医。
指导专家/陈斌华 杭州市第七人民医院老年精神科病区大主任
中国心理卫生协会老年心理卫生专业委员会委员
商报记者/冯双 通讯员/李彬 余其悦