知识付费课程能帮助用户筛选优质内容,严格把控内容质量, 让用户快速、主动且高效地获取高质量、系统化知识和技能,让用户产生付费的动机,满足用户碎片化学习的需求。
随着知识付费的兴起,创客匠人、得到、喜马拉雅等各类知识付费平台如同雨后春笋般纷纷崛起。市场需求变大,很多肚子里有干货的从业者,渴望将知识的价值变现,纷纷入局知识付费赛道,竞争变得激烈,想要从中脱颖而出并非易事。
内容创业者做知识付费,需要内容、运营两手抓,正式迈入知识付费大门,才明白这一点有多重要。很多优秀的内容生产者,他们能够生产出足够优秀的知识产品,但却销量惨淡,这是不懂运营。也有的课程内容价值很高,却得不到用户的认可,这是不懂产品包装。
面对疑虑,创客匠人技术服务商助你解决这些难点。
一、内容生产方面
创客匠人就提供了足够丰富的形式支持,包括直播、音频、视频、图文、专栏、知识套餐等不同的付费内容形式,其中光是直播就PPT直播、语音直播、OBS实时直播、手机直播以及视频录播+社群直播等五种。在付费用户对课程形式富媒体化要求越来越高的今天,入驻创客匠人显然是具有很大优势的。
课程打造容易,课程售卖很难,这是在线教育存在和知识付费所面临的一个痛点。
营销推广可以说是一门“技术活儿”,因为它不是简单推送一篇公众号文章就能搞定的,需要平面设计、文案甚至程序开发等不同工种配合完成,而创客匠人为了降低店铺的引流成本,提供了拼团、限时折扣、兑换码、推广员、购买赠送等十多项营销功能,大大降低了店铺在营销推广上的成本。
就拿拼团来说,《财税微课堂》曾经推出过限时3天VIP会员拼团活动,只要集齐20人则团长免费,活动一经推出,老学员纷纷主动发送社交圈朋友们一起购买,大部分1天就成团了,借用此功能给平台带来大量新学员。
二、完课率与复购率却下降怎么办?
当纷纷开始课程卖出去了,问题又来了,完课率与复购率却不断下降,除了课程内容上的问题,这还与用户需求的变化有密切关联。
对于付费用户来说,简单地买课、听课已经不能再对他们产生吸引力,用户粘度下降,完课率、复购率下滑自然会发生。如何让用户获得新的学习体验、增强粘度?
运用表单功能调查后,发现大多数客户都提出相似的疑惑,就是看完课程过后,不太明白学习到什么,在家自己独立学习总会懈怠,自控能力较差,能完整看完课程的人数不多。
我们都知道,学习是反人性的,没有人天生爱学习,一个人学习很难坚持,一群人才有效果。而训练营刚好就是用一系列奖罚措施来督促用户的陪伴式学习。
在这种模式之下,既可以使用户在较短时间内体验完产品,又能在助教或老师日常陪学过程获得优质体验,从而刺激后续其他产品的付费欲望。
三、如何调动学习积极性
为了能调动学生学习积极性,创客匠人提供了对应的解决方案,为商家围绕店铺建立社群提供技术支持,分门别类将不同需求学员组建在不同社群,在社群里分享资讯、老师与学员互动问答、塑造一个良好学习氛围,构建出一个灵活的社群,让用户可以获得沉浸式学习体验。
除此之外,还给内容还给创业者提供“测试”功能,学员每次看完课程后,都会跳出相对应的习题,例如:多选题、单选题、问答题等等,学生做完习题后会立即显示分数,如果达到一定分数会颁发证书,激励学生继续加油。做完习题后学生能更清楚自己的薄弱点,往后学习就更有目标了。
知识付费不断发展,越来越多的人,希望且愿意为优质的内容付费。对于内容创业者来说,要想入局这个市场,拥有自己的知识平台才是核心和关键,让内容的生产、发布、管理、传播等都变得更简单。