在日前举行的2020中国标识品牌(西塘)峰会上,一段视频引起了与会者的思考。
视频讲的是鹰的重生,据说寿命长达70年的鹰在40岁的时候必须毁灭旧我,才能重获新生,这个惨烈的重生过程让人震撼。
特殊时期,谁也无法置身度外。尤其是对那些根基不够稳固的行业企业来讲,不脱一层皮似乎不足以显示这种蜕变和重生的艰难。
而从竞争的角度,今年剩下的5个月会迎来业务需求的集中爆发吗?竞争的重心是拼价格、拼客情?拼质量、拼差异化?还是拼设备、拼人工呢?
01
应对不确定性
没有人能够真正为未来的变化做好充足的准备,我们必须学会在不确定性中争取机会。
在试图摆脱健康危机和经济挑战的过程中,还存在很多的未知数,这就对团队的思考能力和解决问题的能力提出了更高的要求。
“假设某个客户明天不做了怎么办”?,这可能是企业具体的业务部门需要面对的真实问题。
02
预测需求
预测客户需求变得十分重要,这决定我们能否抓住业务机会,甚至创造新的业务需求。
贴近一线,贴近市场,听取客户意见,把握品牌动态,时刻做好准备。
由于市场的不确定性,我们的工作计划应以短期为主,方便调整,机会来了就立马抓住。
要知道,在大家都没有深入的领域里,仅仅知道做什么和什么时候做就足以拉开竞争差距。
03
学习新技能
业务格局已经改变,并且可能在很长一段时间内都不会恢复到过去。如果真是这样,那么终身学习的概念将变得更加重要。
回顾一下过去的半年,我们适应市场的方式,员工与客户的互动联系,都发生了变化。
好的业务人员会意识到,过去的客情关系和市场拓展经验可能会有点使不上力的感觉。比如说,我们跟客户见面的频率大大降低,我们必须学会通过线上的方式去做对接和沟通。
04
在克服困难中抓企业文化
越是困难时刻,越考验组织文化的韧劲和团队的战斗力。
由于对业务的担心,对收入的担心,对健康的担心,很多员工,包括管理层,心理上是比较疲惫的。作为老板,需要明确前进的方向,团结员工,围绕每一个具体的目标而努力。
业务的爆发不会自动来到企业面前,一定是我们之前做对了什么,并且做好了充足的准备。
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