2月11日晚间消息，平安好医生（01833.HK）今日发布了2019年全年业绩。平安好医生董事长兼CEO王涛在业绩发布会上透露，疫情期间平安好医生App新注册用户量增长了10倍。他还表示，公司将努力在2021年实现盈亏平衡。
互联网医疗迎机遇 疫情期间App新用户增10倍
今年1月，新冠病毒肺炎疫情逐渐爆发。王涛坦言，虽然疫情短期对中国经济会带来不利影响，但中长期看，却是互联网医疗的重大机遇，政府和用户对互联网医疗的认识和接受度在快速提高。
国家卫健委也下发通知，号召全国各地卫健委加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。明确指出，积极开展远程医疗服务；充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势，鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务，降低其他患者线下就诊交叉感染风险。
在他看来，互联网医疗在抗击疫情方面拥有独优势：无接触、无交叉感染、7*24小时服务和闪电送药。疫情期间，平安好医生与包括武汉市、福建省、北京市、重庆市在内的56个省、市、地区政府的相关机构展开合作，提供新冠肺炎实时在线问诊服务，开通各省市抗疫义诊专线，免费提供新冠肺炎咨询，疫情防护指导。此外，平安好医生还与百度、微博等超30家行业龙头企业对接，输出24小时在线问诊服务，提供即时更新的疫情动态及医学科普内容。
王涛透露，疫情期间平台累计访问人次达11.1亿次，App新注册用户量增长10倍，App新增用户日均问诊量是平时的9倍，相关视频累计播放量超9800万。
他表示，17年前的非典改变了用户的购物方式，促进了在线购物的爆发；而此次新冠肺炎也将促进在线医疗的进一步发展。
亏损收窄 明年实现盈亏平衡
财报显示，截至2019年底，平安好医生总注册用户数达到3.15亿人，较2018年末增加5000万人。期末月活跃用户数和期末月付费用户数分别达6690万和296.9万，分别同比增长22.3%和26.0%。报告期内年度平均付费用户转化率达到4%，较去年同期的3.6%提升0.4%，日均咨询量为72.9万，同比增长36.3%。
此外，报告期内，平安好医生医疗健康网络覆盖超3000家医院、超150家医美机构、430家中医诊所、超2000家体检中心、近1800家齿科机构、超4.8万家诊所及9.4万家合作药店。
财务方面，2019年平安好医生总收入50.65亿元，同比增长52%，其中核心业务在线医疗收入达8.58亿元，同比增长109%；净亏损持续收窄，同比减亏18%。
王涛表示，随着经营管理效率不断提升，公司经营性亏损正在大幅减少，2021年有望实现盈亏平衡。