您好，我是徐路攀。
这个世界是优胜劣汰的自然规律主导，商业也不例外。 销售是一种说服人的职业，有经验的老销售员，经常在与客户交流时明示或暗示这一点，以证明自己是个有实力的人。 我认为比生产产品，更重要的是把产品卖出去。
现代心理学研究的五个观点是，指导销售工作，能更容易地理解顾客的心理和说服顾客。
销售成功的关键是得到客户的信赖，客户只有信任您，您才能卖出产品，如果客户不信任您，一切都是空话。 您首先要探索、理解和掌握客户的心理，明确客户的心理追求和烦恼。 我们提供解决他的追求和烦恼的方案，您就可以达成更多的交易。
不知道顾客的心，只是顾着销售自己的产品，那只是老王卖瓜，自卖自夸式的销售路线，它已经验证了，这是一种很令人厌倦的方式。 例如，强行销售保险的销售员和店铺销售员，如果在电话里说第一句话的话，很多时候就会被客户挂断电话。 好的销售人员，不是死板的销售人员，他应该像春风一样慢慢吹，润物细无声地进入客户的心。
世界上最难的事，就是把别人口袋里的钱放在自己的口袋里，把自己的思想注入别人的脑子里。
钱是稀有的东西，谁都不想把自己的钱，随便放在别人的口袋里，您若想要取出客户口袋里的钱，那您先要经营好客户的心。 如果客户有欲望，有需求，客户会乐意把他口袋里的钱给您，实现他的欲望，他的追求。
每个人都喜欢听自己喜欢听的话，人总是优先做自己认为对的事，对于我们不认可的事情，往往就会延迟或者不愿意去做。
确定购买对采购者有一定的决策风险，比如担心用钱购买了劣质产品，公司领导就会对自己的业务能力产生疑问，会对自己的工作产生不良影响。 即使是组织在购买，在决定购买的时候，也像个人一样，拖延，拖延，拖延，会把商品和三家相比，看看领导者的态度才开始行动。
您知道客户有优先考虑自己认可，和使自己开心倾向的心理学观点之后，就能清楚地知道客户在决定购买的时候，会出现延迟，那么我们做销售攻略的时候，就不要那么咄咄逼人，不要给客户那么大的压力。 根据拖延症的特点，您就知道越给客户压力，客户就越心跳，越迟迟不做出决策。
我们回顾目前的商业巨头，如QQ，如微信，如360，淘宝，随着这些企业发展越来越大，您会发这些企业，最初的创业阶段，都会使用免费模式的规律。
为什么这些行业的领袖、商业巨头、他们的产品免费被别人使用，却能创造巨额回报，让自己成为巨无霸的企业？ 其理由是，他们首先给顾客提供免费的产品，免费提供价值，从而使顾客想要免费的便宜价格的产品，然后就会形成粘性，您就会把顾客粘在一起，进而留住顾客，慢慢地扩大规模。
在实际的销售业务中，在一个项目的最初的阶段，都在进行不断的收集更多的信息，信息收集开始后，我们确认这个项目是我们的顾客，我们就必须在访问前进行布局，设计您的销售流程。
在这个流程中，一定要先抛弃赚钱的想法，首先要向客人传递价值和免费的知识，让客人先体验您的销售价值，然后客户就会对您有好感，有承诺，进而完成订单。
如果我们过分强调自己的报酬，坚持先获得报酬再提供价值的话，您去做销售就像当年的EBAY当年进入中国的时候，虽然是中国的第一个购物网站，但是因为刚开始卖东西就开始收费，然后碰上免费的淘宝网，硬生生地被免费赶出去。
如果我们先提供价值，就能得到回报，这样您不仅能赢得客户，您也能获得更多的收入，就是所谓的赠人玫瑰，手有余香。
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