1、销售最大的信念
一切成交都是为了爱!
2、销售要掌握的两大能力
销售攻心能力;
整合资源的能力。
3、销售三境界
围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;
维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖,而是朋友、伙伴关系;
为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。
4、销售不出业绩4主要原因
拖延,不断的拖延;
无意义的拜访;
一问三不知;
生理的疲惫。
5、业绩猛增的5类销售
导师型:靠智慧吃饭的带队者;
斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;
警官型:有极高的忠诚度;
自信型:没有“不可能”;
事必躬亲型:有强烈的责任感。
6、顶级销售的6个人格特质
主动积极,永不放弃,提高成功机率;
同理心,察觉客户没说出口的需求;
正向思考,挫折复原力强,修正再出发;
守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;
听多于说,先听后说,提出对的问题;
说真话,重承诺,不说谎,不夸张。
7、销售顶尖人员的7个小习惯
不说尖酸刻薄的话;
牢记顾客的名字,养成翻看客户档案的习惯;
尝试着跟你讨厌的人交往;
一定要尊重顾客的隐私;
很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;
勇于认错,诚信待人;
以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
8、销售的八个更重要
找到顾客重要,找准顾客更重要;
了解产品重要,了解需求更重要;
搞清价格重要,搞清价值更重要;
融入团队重要,融入顾客更重要;
口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;
获得认可重要,获得信任更重要;
达成合作重要,持续合作更重要;
卓越销售重要,不需销售更重要。
9、顶尖销售员的九大秘诀
钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人;
想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人;
销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;
带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法;
没有不对的客户,只有不够的服务;
营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式;
客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益;
客户需要的不是产品,而是一套解决方案;卖什么不重要,重要的是怎么卖;
客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么;没有最好的产品,只有最合适的产品。
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