“12345一号通”是一个集“应急指挥、社会治理、便民服务”于一体的智慧城市管理指挥服务平台，旨在于让全体市民共享智慧城市建设成果，切实提高市民的获得感、幸福感。
这里是一个贴近民生的平台，只为您更美好的生活。各职能部门根据12345便民服务热线平台的指令，及时处理网友在互动板块反映的城市管理中的诸多问题。
那么今天，有哪些市民通过12345便民服务热线平台及时得到帮助了呢？我们一起去看看。
市民赵先生：
市民赵先生反映：每天22:00-6:00，贺兰县德胜路（新思维红河谷）中铁十三局在修路，钻地机机械声噪音扰民。
回复单位：银川市生态环境局贺兰分局
办理结果：经查，投诉属实，银川市生态环境局贺兰分局已要求该建设队减少噪音污染，保障居民正常生活。
市民王先生：
市民王先生反映：贺兰县正暖公路（北绕城以北到暖泉农场路段）在24:00以后到天亮，有渣土车行驶，噪音扰民，影响周围业主生活，现王先生希望予以查处。
回复单位：贺兰县交通运输局
办理结果：收到信息后，贺兰县交通运输局已和市民取得联系。市民反映的是夜间有大型车辆从南暖路限宽墩挤着过，影响群众休息扰民，贺兰县交通运输局已经安排将南暖路公路限宽墩重新制作。
市民丁先生：
市民丁先生二次反映：曾于7月3日反映过贺兰县保南村1社无法给农田浇水灌溉问题，一次处理结果是：丁先生反映的该渠位于汉延渠旁边，已经将阻挡该渠淌水的障碍物清理完毕。但是新的问题是：该问题还是没有得到解决，汉延渠旁边的障碍物未清理彻底，导致市民无法灌溉农田，现再次投诉贺兰县保南村1社无法给农田浇水灌溉问题。
回复单位：贺兰县金贵镇
办理结果：贺兰县金贵镇村委会表示会尽快通路，找挖掘机清理障碍物。
市民王先生：
市民王先生反映：宁夏希望田野生物农业科技有限公司位于贺兰县洪广镇北庙村处，该公司每天24小时不间断，存在释放出臭味现象。
回复单位：银川市生态环境局贺兰分局
办理结果：经银川市生态环境局贺兰分局安排执法人员现场检查，该企业目前的产能只有40%，现场检查时厂区周围未见有明显异味，通过夜查和平时的抽查，污染防治设施也未出现停用现象，检查时企业正常生产，也未见臭味现象。
市民刘先生：
刘先生是贺兰县虹桥南街中房苏荷阳光西区供暖商家，其营业房门口和绿化带内的生活垃圾无人清理，严重污染环境，刘先生向物业（中房物业）反映，物业多次清理，但是物业不及时清理，导致门前环境卫生非常差，现希望及时清理门前的生活垃圾。
回复单位：贺兰县住房和城乡建设局
办理结果：经贺兰县住房和城乡建设局与刘先生联系，已向业主解释，物业公司将加强门前卫生管理，每天2次生活垃圾清理，业主表示认可。
希望以上信息对您有所帮助
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信息来源：银川智慧城市管理指挥中心
贺兰县电子政务中心
编辑：苗苗
文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/De_hRmwB8g2yegNDQvSs.html