民航资源网2020年2月26日消息：“亲爱的旅客大家好，我们已经到达西安，如大家所知，武汉已经’封城’，但我们相信武汉一定能挺过去，一定能战胜这场疫情！也祝福大家健康、平安！”1月23日当封城消息传来，在CA8219从武汉飞往西安的航班上，乘务长赵朝阳忍住眼泪对旅客们播报到。她知道飞完这个航班，自己就即将进入休息备勤状态，作为一名有十年以上飞行经历的乘务教员，一名乘务长，每一年的春运她总是在各地的飞行忙碌中度过，而这个春节，她舍不得她的客舱。
飞行部张旭泽
只要需要，我马上来！
作为湖北武汉人，张旭泽对这个城市有着更深刻的感情，他无数次在夜色中降落武汉天河机场，回到温暖的家。他熟悉武汉上空的璀璨夜景，也熟悉这里的每一条跑道，而今他更希望用自己的力量，帮助武汉早日战胜病毒，恢复健康。于是，在飞完当天的CA8216航班回到武汉后，他马上主动请缨，请求加入备份机组序列，随时准备参加航班任务。
他对中队长说：我是武汉人，疫情来了，我想出一份力。我住的近，只要需要我，我马上来！
客舱服务部 万毅
作为党员，我永不退缩
万毅，是湖北宜昌人，本以为执行完航班任务就可以回到老家与家人团聚了，但就在1月23日早起上班的路上得知由于疫情的持续恶化，上午10点武汉将会“封城”。
“航班会不会顺利的起飞？”
“封城后还能否顺利的飞回武汉？”
“航班上如果有恐慌或激动的旅客，该如何安抚？”
这种种问题已经萦绕在他脑里，他不禁摸了摸家人一直放在飞行箱里的平安符，踏上了执行航班任务的征程。
作为一名中共党员，万毅始终记得入党宣誓时的誓言，当得知疫情加重消息后，他从未退缩。
他说：“平心静气的做好自己的本职工作，是我们作为乘务员的默默的奋战，保障分公司航班生产运行的正常有序就是我们的使命和担当！”
综合保障部 凡春雷
我要做好物资储备，心里才踏实啊
凡春雷和他所在的航医室，从23日到今天一直没有休息过，本应在湖南老家陪伴父母的他，在疫情到来的时候，毅然退掉了火车票，留在了武汉。
虽然没有航班任务，但作为值守人员，他需要完成疫情防护用品的采购、储备、分发工作，统计分公司员工健康状况，同时还要负责解答员工们对于疫病的种种疑问和担忧。
看到他正弯腰清理物资，笔者问，“这么多天没休息了，累不？”
这个憨厚的小伙子抬起头，擦了擦汗，“不累！我现在担心的是到处买不到口罩，我想储备足够的口罩和消毒用品，这样等咱们航班恢复了，就没有后顾之忧了！”
地面服务部贺刚、闫闪
我离机场比较近，身体健康，
家中无负担，最适合保障航班
1月26日，满载医疗救护人员和医疗物资的CA041、CA043、CA045将于19:30左右降落在天河国际机场，由于降落时间相近，又全部在远机位，原本安排的4位接机人员略显不足。于是地面服务部立刻打电话通知住在机场附近的贺刚进场。贺刚接到电话后，毫不迟疑，马上换上制服到达机场参与保障，一直到当日航班完毕才和同事们一起离开。第二天他又精神奕奕的出现在现场。他说：“这些医疗工作者，在疫情防控的关键时刻，挺身而出，用他们的专业知识，帮助武汉抵抗疫情。作为一名普通地勤人员，能为他们做点事我很荣幸！”
闫闪是贺刚的同事，是同一个支部的党员，和贺刚参与保障的次数一样多。问起她来，这个北方女孩爽朗地说到“我离机场比较近，身体健康，家中无负担，最适合保障航班！”
AMECO 陈发笔
这个时候我上班是正常的
陈发笔与闫闪是夫妻，对工作拥有一样的执着和一样的脾气。他是AMECO武汉的一名班组长，作为业务骨干，在重大保障时总是冲锋在前，从来不落。他们的家在市区，由于“封城期间”限行，高速不让走，为了怕迟到影响航班保障，他总是会比平常提前半个小时出门，给绕远路留出充裕的时间。23日以来，他参与了1月24日、1月28日和2月1日的全天医疗援助航班保障。
笔者问：“你过年留下来上班，没有回老家？”
他质朴地回答到:“这个时候我（党员）上班才是正常的！应该的！”
生产指挥中心陈义红
服务医疗救护包机，让我满满的感动
从大年三十到初一，陈义红一直守在指挥室，由于航班任务取消，今年的值班显得异常安静，用他自己的话说，“很不适应”。
老婆孩子已经回了荆州老家，本来大年初二就可以回去和陪陪老婆孩子的他，这下只能在武汉变成了“孤家寡人”，于是他便主动承担起三十和初一的保障任务。
1月25日，CA041航班，是他保障的第一个救护医疗团队的包机，由于医疗团队托运的部分救护物资需要重新打包，航班推迟起飞时间。陈义红仔细反复核对物资情况和人员情况，并将最新情况反馈给地服、现场监管、货运及AMECO等部门，以便为接机提供有效信息.
18:30满载139名医护人员和6.2吨医疗物资的航班降落机场，穿着统一制服的救护人员，一位接着一位迈着坚定的步伐走下客梯车。陈义红说，：“当时感觉他们带来了希望，感觉到武汉不是孤城，被祖国爱着，被各地同胞关注着，很感动！心里特别感谢他们能来武汉！”
武汉营业部刘昭
我只愿机场恢复往日的热闹
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的严重形势，国航武汉营业部严格执行公司的统一部署，妥善处理武汉地区旅客的客票服务工作。1月23日武汉天河机场通知开始实施管制，武汉营业部机场柜台的主管带领刘昭在内的四位组员一直坚守在岗位上，做好候机楼内旅客客票的改签退及疏散工作，一直坚守到旅客全部疏散后才撤离岗位。
回忆起那天的情形，刘昭记忆犹新。“其实挺害怕旅客会不理解，但旅客们都很平静，让我们心里的一块大石头落了地。当我们一个个改签和解释完后，抬头一看候机楼空了，挺心酸的，希望候机楼早日恢复往日的热闹！”
国货航陈浩
希望医护人员能平安归来！
陈浩是西安人，快两个月没回老家了，本准备三十初一值完班就回家过年，然而“封城”将他留了下来。由于医疗物资运输任务较重，货量较大，陈浩干脆将行李搬到了机场，从22日到现在已经十二天。
他说印象最深的是1月26日天津过来的航班。“因为当时医生都下机之后，乘务们自发站在客梯车上，对着他们挥手集体说着：’平安归来，要平安归来啊！’我当时心里跟他们一起喊，一定要平安归来啊！一定！