扬子晚报网5月5日讯（通讯员 高司 记者 陈咏）涉及死亡的矛盾纠纷调处难，记者3日从高邮市司法局了解到一则节前调处完毕的此类纠纷，司法部门专职调解员联合公安、综治、妇联等部门，24小时内成功化解了一起因自杀身亡引发的矛盾纠纷。
4月中旬，当事人张某到死者李某家中为生活琐事争吵，继而发生打斗，李某致张某伤残。事发当日，张某数次到李某家中催要医疗费用，李某因不堪压力服毒自杀，死在张某家中。事后，死者家属领着数十人围堵在张某家中“理论”，场面近乎失控。
高邮市三垛司法所了解情况后，组织专职调解员赶赴现场，安抚死者家属情绪，协助公安部门将尸体转至殡仪馆。考虑到事态的严重性，司法所连夜召集公安、综治、妇联等部门召开案情分析协调会，详细拟定调处方案。专职调解员马海涛认为，当务之急就是平复家属情绪，只有通过真情感化、依法引导，建立信任，方能解决这一难题。调解过程中，马海涛注重法、理、情的兼容，不轻意断言，“背靠背”地进行说服引导。从“法”的角度，帮助双方厘清法律关系，划分相应责任；从“理”的角度，运用共情同理心理，帮助双方换位思考，建立信任；从“情”的角度，摸清双方的心理底线，找准突破口，逐步打开双方心结，从中斡旋调解。
相关部门会商调处方案。
最终，本已剑拔弩张的双方终于签下调解协议，一起因自杀身亡引发的纠纷成功化解。
现场签署调解协议。