金鸡乡自启用新型冠状病毒感染的肺炎“集中留验点”以来，高度重视集中留验点的人性化建设，三举措做到重点观察人员能集中，留得下，能习惯。
一是全力保障后勤供给。对集中医学观察的人员，在饮食照料方面充分考虑营养均衡，早餐提供牛奶、面包、稀饭、鸡蛋、米线等，午餐、晚餐荤素搭配，确保饮食营养健康。此外，到了傍晚还提供火腿肠、方便面等零食。
二是细心照顾解决困难。除了做好管控面上的工作，还充分考虑特殊实际困难。如黄毛社区房某全家都在留验点进行集中医学观察，因为孩子还小，不喜欢吃米饭，工作人员便为他们提供了面条等食物。房某的孩子因为前期一直在保山市第二人民医院打针治疗扁桃体炎，为了孩子的健康，金鸡乡安排专人专车接送孩子到保山市第二人民医院院复查。
三是高度重视心理疏导。为稳定留验人员情绪，主要领导带头值班值守，定期看望留验人员。 2月1日，一名湖北返乡已满14天的人员出现发热症状，经金鸡卫生院对体检后，认定症状与新型冠状病毒感染的肺炎症状不一致。乡长王云龙及时对其进行了思想劝慰，告知他症状与新型冠状病毒感染的肺炎症状不一致，让他不要担心。通过劝慰，他安心的接受了集中医学观察。
目前，金鸡乡集中医学观察的人员情绪稳定，对集中医学观察工作表示支持和理解。湖北返乡大学生范某说：“这里是一个温暖的家，到这里集中观察让我感受到暖暖的关怀，打消了我和家人对留验的疑虑”。
胡龙