3月15日，是第38个国际消费者权益日。围绕“凝聚你我力量”的主题，石市市场监管系统开展了系列线上线下宣传活动，进一步做好疫情防控时期的消费者权益保护工作，进一步优化放心消费环境。
长安区市场监管局开展了以“云上3·15营养健康行”为主题的公益大直播活动，宣读了《长安区消费者权益保护委员会消费维权倡议书》。在直播中，该局重点警示企业严把四关，即进货关、贮存关、散装食品销售关、快检关，并现场演示了果蔬快检过程，推动实现消费维权共建共治共享。
立足于服务企业复工复产，桥西区市场监管局在家乐福中华店开展了以“凝聚你我力量 ”为主题的3·15网络线上活动，家乐福旗下门店百余名经营者参加活动。通过线上直播，该局号召广大经营者诚信经营，诚挚服务，促使商超继续落实好防疫制度，完善高效投诉处理机制，自觉守法经营，确保价格稳定、质量安全、供应充足，自觉维护市场秩序，凝聚社会力量让消费者满意消费，放心消费。
鹿泉区市场监管局执法人员逐一走访恢复营业的市场、超市、药店等经营场所，引导商户增加生活必需品和口罩、消毒液等急需品市场供应。3·15期间，该局受理消费者投诉举报案件113件，已办结113件，办结率100%。
赞皇县市场监管局开展了营造放心消费环境系列活动，及时分流转办消费者投诉，高效处理消费纠纷，切实为消费者排忧解难。
各级消费者权益保护委员会还利用新技术、新载体，通过线上宣传活动走近消费者，增强消费者的维权意识和能力，培育成熟理性的消费者群体。针对新型、热点产品和服务，开展了产品比较试验和消费体察，为消费者选择放心、满意产品和服务提供参考。同时，为适应互联网时代信息传递新形势，大力推进消费投诉便利化，推进消费者评测工作，认真听取消费者意见，及时改进工作，提升消费者满意度。加强消费维权志愿者队伍建设，推进石家庄市消费者权益保护委员会 “i维权”APP平台建设，丰富功能，提升开放性、及时性，让消费者能够更好地参与到消费维权工作中来。
记者 ｜ 焦莉莉