为进一步缓解医院护理人员职业压力,促进医患关系和谐发展,2023年12月12日下午,湖南旺旺医院心理关爱咨询小组王丽霞心理咨询师和李琼心理咨询师指导开展了一场以“自我关爱、缓解职业压力”为主题的巴林特小组团体活动。
巴林特小组是由匈牙利著名精神分析学家提出的理念,是一种聚焦于医患关系的案例讨论式小组活动,从精神动力学的视角去关注和思考医患关系。小组成员共同讨论医患关系中的困难问题,结合心理治疗中的认知行为技术,鼓励医护人员多站在患者角度去思考问题,更多倾听患者诉求,这样能更加理解患者的感受和行为,控制个人情感过度卷入对医患关系的负面影响,帮助医护建立良好的医患关系。
巴林特小组团体活动正式开始,12名活动成员和2名观察者,大家围圈而坐。成员们把工作中遇到的委屈、感受压力后的不良情绪坦诚地表达出来,在成员积极讨论的互动中彼此了解到:原来在工作中遇到困难与面对压力时的不良情绪不仅只是自己有,在其它成员说出“如果我是当事人,我当时是怎么想的,我会怎么做……?”的不同声音里,成员们不仅感受到彼此给予情感支持的力量,也启发了大家以新的视角增进对患者的了解与共情。
活动结束后,巴林特小组活动成员感受受益匪浅。他们这样说:
小组成员1:“这是我从未向他人提起过的故事,大家用鼓励安慰我,我感受到成员之间的联结和分享的喜悦,也不再纠结原来的那个我的委屈“痛点”了,轻松不少。”
小组成员2:”巴林特活动让我感觉舒适和放松,听着小伙伴们的故事和经验分享,跟随王丽霞老师一起体验进入不同角色的心理情感世界,这是一个充满治愈的温暖过程。”
小组成员3:“平时工作繁忙,很少有机会和同事坐在一起交流工作中的人际关系困扰,通过活动交流,很高兴有很多人能够理解自己,之前我心里某一个地方是堵住的,现在疏通了,还有,听了大家换位为患者的感受,我以前对病人的理解也是不够的……”
一直以来,医院领导非常重视医护队伍的职业发展与身心健康,“共情、沟通、协作、正向、轻松”的工作氛围,是帮助医务人员获得成就感与幸福感的重要“源泉”!
湖南医聊特约作者:湖南旺旺医院 护理部 喻芳
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(编辑YH)