天有不测风云，人有旦夕祸福。
在人的一生中，谁也不敢保证自己不会遇到突发情况，谁也不敢保证生命不会受到危险，需要其他人的帮助。
每每遇到困难又独自一人时，都希望身边能出现“那束光”，挽救我们。
当呼救都成为困难时，当拨打电话只能呼吸时，有合格的接线员就显得十分重要。
这也是接线员的意义所在，挽救一切能被挽救的人，拯救所有能拯救的人。
最近在湖北武汉，一位接线员就向世人展现了他所存在的意义，让人大呼了不起，为这位接线员点赞。
半夜十分，接线员接到一位女子的来电。
“您好，我是120，请问需要用车吗？”电话刚接通，接线员就亲切地询问起了对方，看对方有什么需求。
但对面并没有进行回答，而是喘着大气，说了一个“我”字。
听得出来对面现在说话都很吃力，看样子是遇到了突发疾病，需要进行救援。
见到对方没有回答，接线员又问了一次：“您好，请问是需要用车吗？”“对”对面的回答依旧显得上气不接下气。
“请问您现在是不舒服，是吗？”接线员不由地关心起女子的情况，进行了询问。
“是的”，得到了肯定的答复，接线员又报出了他们对女子的定位，询问地址是不是正确。
可这次并没有得到女子的回答，对面挂断了电话。
接线员是位负责的接线员，通过女子一系列反应，他断定女人遇到了危险，于是立即将情况进行了上报。
人命大于天，在半夜十分医务人员和警务人员一起合作，按照大致定位逐楼逐户进行摸排，希望能早点找到这位女子。
好在经过救护人员连续两小时的不间断努力，最终找到了这位女士。
找到女士时，她已经不省人事，躺在地上。
生命容不起耽误，救护人员赶紧用救护车将女人送到了医院，经过治疗女士也已经安全出院。
视频发布到网上之后，网友们纷纷给接线员和救护人员点赞。
有网友表示“看到说花了两个小时才找到患者，真的觉得太不容易了，说明他们一直没有放弃”。
也有人分享了自己的经历：
当初给120打电话，接线员问我身边有没有人，我说没有，是自己住。接线员又问能不能自己叫救护车，说不能后遭到了拒绝，接线员表示没有人陪护他们不能去。
还有经历者说出了他们当时的所见所闻：工作人员只知道是三十到四十的独居女性住四楼，然后那天半夜一点半敲我们的门，一家家地排查询问。
不得不说各行各业都需要这样负责的人，他们的负责不止是对工作的负责，更是对他人性命与安全的负责。