品牌定位的探讨:抖音为什么打败了快手?土豆视频为何英雄末路?

2019-09-24   清麦

中国文娱产业经过多年发展,已从早期资本推动下的野蛮生长,逐渐转变为口碑为王,市场上竞品如此繁多,如何解决用户的选择困难,在这一背景下品牌价值成为如今竞争的关键要素。

根据联合国统计,全球市场50%的份额由3%的优势品牌占据,定位的盛行,是当今竞争时代的必然。

定位的意义就在于确定产品在潜在顾客的心智中与众不同,当今社会,再也不能像以往一样凭着大批次的广告投放来建立品牌。

品牌定位的探讨:抖音为什么打败了快手?土豆视频为何英雄末路?


互联网时代带来了海量信息,人的心智就像是一道屏障,只会接受与之前的知识、经验相吻合的信息,妄图通过微弱的外力来改变人们心智,无异于痴人说梦。那么如何在信息爆炸、产品爆炸、媒介爆炸的当今时代中脱颖而出呢?

"大脑就像条收费的高速公路,堵塞严重,引擎过热,不断升温,脾气也越来越坏"。要找到独特定位,不是从产品中寻找,而是去潜在用户的大脑中找。下面将结合部分文娱品牌的slogan(品牌的标语口号)来进行分析。

1、少即是多,最好的传播营销方式就是尽量简化

信息只有足够简化才能成功切入大脑,留下较深刻的印象,让人一想到顺丰就能对应上最快送达,一想到正午阳光,就联想到精品电视剧。

基本所有我们所熟知的slogan字数都在10字以内,例如非常成功的百度slogan"百度一下,你就知道",苏宁易购"为你而省",今日头条"信息创造价值",大众点评的"点评在手,吃喝不愁"等。

经过科学研究,人的记忆和存储是有限的,只有高度精炼浓缩后的slogan才能悄无声息的进入用户的潜意识中,经过漫长的时光积累、使用体验后形成最有价值的品牌认知,建立牢固的用户羁绊和品牌形象。

2、输出产品的核心价值观,打造差异化护城河

slogan不仅是营销包装,更是内容策略的导向预示,是品牌概念输出的重要中介,把产品的价值观和核心差异点剖开给用户看。

拿视频网站举例,2016年年底三大视频网站slogan确定后延续至今,腾讯视频完成了从"视全视美"到"不负好时光"的品牌升级,优酷启用新口号:"这世界很酷",而爱奇艺的口号早在2015年就一直使用"悦享品质"。

腾讯视频早期的视全视美并无任何特色,仅强调自己的内容比较丰富,作为内容端更重要的是勾起用户的情感共鸣,因此换成不负好时光,不仅朗朗上口,还蕴含了把每个平凡的日常变成美好时光的含义,迎合了新时代年轻人追求自我和美好生活的风格。

优酷更是简单明了,阿里文娱集团总裁杨伟东在内部信中给出了解释,"年轻人是文娱消费的主体,这世界很酷是少年人看世界的积极心态。我们选择这个品牌主张,是希望能为年轻人和心态年轻的人,提供更优、更酷的一站式文娱酷体验。" 为此,优酷提出了布局类型化、内容品牌化和排播自主化的年轻化内容策略。

一直坚守"悦享品质"的爱奇艺,在前期的视频市场厮杀中脱颖而出的关键正是找到了用户的痛点,然后打出自己的品牌做出差异化,"悦享品质"作为最开始吸引用户的卖点,围绕加载速度、画质、缓存速度、以及人性化的交互设计下功夫,携手高通共推节电技术,率先推出1080P高清画质。

3、先发优势,时间的意义

让信息深深地烙印在大脑中,最牢固的方式就是一个干净的、尚未被海量信息塞满的大脑。所以想要建立品牌忠诚度,首要一点就是率先进入用户的心智,并小心维护、不断强化。

土豆视频作为国内视频网站的领先者,2005年4月15日上线,是全球最早上线的视频网站之一,此外土豆视频的slogan"每个人都是生活的导演",更是成为难以超越的情怀与感动之作,这样的用户生产导向也让土豆网成为内容端国内对标YOUTUBE的最佳范例。

然而由于后期与优酷合并,归入阿里麾下,slogan也更换成"召唤全球有趣短视频",用户开始呈现断崖式下跌,slogan的更迭正是土豆视频策略的转向,从此丧失了视频领域难得的优势地位。

4、头部效应,富者越富

大家知道的永远都是第一,在《定位:争夺用户心智的战争》一书中,统计了美国1923年的25个品牌,到2000年仅有3个品牌丢掉了领导地位,这就是头部效应的魅力。

成为行业领头羊永远是最有效的营销策略,如果你在某个领域做不了第一,那么就自己创造一个可以当第一的新领域,宁在小池做大鱼,然后慢慢把池子扩大。

短视频领域快手曾一马当先,在 2013年7月快手从工具转型为短视频社区,连续五六年在短视频领域排名第一。然后2016年才诞生的抖音,在2018年春节后快速崛起,压制快手成为短视频领域的头号玩家。

的确成为行业第一让公司占尽天时地利,对于领导者来说,在某个领域树立领导地位,一旦领先,企业在未来很多年都可以乐享其成。但这一切都建立在有效对潜在对手顺利狙击的前提下。抖音在充分研究快手模式后,找出了顾客大脑中未被快手满足的空位——年轻人的创意。

品牌定位的探讨:抖音为什么打败了快手?土豆视频为何英雄末路?

快手将底层的残酷物语呈现在我们面前,而抖音则选择了创意和中毒性音乐来展现年轻人的想象力。快手起家于三四线城市,核心价值观为还原真实生活,而抖音则是引导用户输出自己的价值观,创作门槛更高、娱乐性更强,用户集中于一二线城市。

抖音聪明在意识到在三四线的短视频领域做不了第一,那么就创造一个一二线的短视频霸主,再慢慢的拓展边际,随着经济和社会的不断发展,吸纳三四线成为用户。

5、想象空间,让用户从被动引导变成主动思考

最好的广告是要给用户留出想象空间,引导读者自己说出某个词,把意思补充完整。所以大部分优质的slogan都是两段式。

例如今日头条之前的slogan"你关心的,才是头条",不仅凸显了头条的算法能力和精准分发能力,也让人记忆深刻,提起前面一句,后面一句也自然的浮上心头,类似的还有经典的饿了么slogan"饿了别叫嘛,叫饿了么"。

6、关联效应,将自身品牌和目前的知名品牌建立关联

为了应对海量的信息,用户大脑中将产品和品牌进行了分级、分类,所以要想进入用户的大脑并顺利被存储,你只有两个选择,一个是将之前的品牌取而代之,一个是把自己的品牌和其他品牌关联起来。

第二种是更具有操作性的,例如七喜,自从1968年使用了非可乐的定位方法,净销售额从8770万美元增长至1.9亿美元,成为可乐类饮料的替代饮品,成为美国排名第三的软饮料,但在国内比较少见。


随着社会经济和生产技术的发展,用户已经从单纯的关注产品价格、质量,慢慢的将品牌纳入重要的选择标准中,在这个传播过度、信息爆炸、产品爆满的时代,企业要想成功,必须在潜在用户的心智中确立一个定位,第一个占领并守住,后续的一切就都迎刃而解。