大西高铁开通电子客票业务
自2019年11月20日起,中国铁路太原局集团有限公司管内的大西高速线原平西、忻州西、阳曲西、太原南、晋中、太谷西、祁县东、平遥古城、介休东、灵石东、霍州东、洪洞西、临汾西、襄汾西、侯马西、闻喜西、运城北、永济北等18个车站,韩原线怀仁东、应县、山阴等3个车站,张大客专(未开通)大同南、阳高南、天镇等3个车站实施铁路电子客票业务。
(消息来源:@太原局12306)
自2019年11月20日起,中国铁路西安局集团有限公司管内的大西高速线西安北、渭南北、大荔等3个车站开通电子客票业务。
(消息来源:@西铁资讯)
这就意味着
以后出门坐高铁可以
刷!刷!刷!啦!
刷身份证,刷手机二维码……
怎么刷?如何用?
来来来
从临汾西站出发
电子客票5步通关法
说不信的都来感受一下吧
Step 1
12306App购票
Step 2
刷身份证进站
Step 3
候车室休息下
Step 4
查询乘车信息
Step 5
刷身份证上车
注意:只有上车站和下车站均为电子客票试点车站,才可以刷身份证或二维码进出站,其他情况仍需识读磁制车票进出站。
什么是电子客票?
电子客票也称“无纸化”车票,是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与普通车票具有同等法律效力。旅客通过互联网订购车票以后,无需换取纸质车票,可直接持二代身份证等有效身份证件或者刷购票二维码,通过火车站进站口和验票闸机乘车。
电子客票如何购买?
1.通过网上购票的,购票成功后,录入购票人相关手机号码,将收到铁路部门推送的电子客票通知单,可根据需要选择是否打印行程单、报销凭证。
2.通过人工窗口和自动售取票机购票的,购票成功后,录入购票人相关手机号码,将收到铁路部门推送的电子客票通知单,并可根据需要自行选择是否打印报销凭证。
注意:在车站购票后,可以拿到一张购票信息单,记录了购票车次、座位号等信息,但不能作为乘车凭证。
购买学生票与原先相比
发生哪些变化?
1.符合购买学生票条件的旅客,在每学年首次办理购票、取票业务时,均需到车站指定窗口核验学生证、优惠凭证、身份证件,并通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式,完成优惠资质采集关联工作。
2.持学生票的旅客,应当在开车前办理核验手续后进站乘车。
购买残疾军人票与原先相比
发生哪些变化?
1.符合购买残疾军人票条件的旅客,在首次办理购票、取票业务时,需到车站指定窗口核验伤残军人证、身份证件,并通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式,完成优惠资质采集关联工作。
2.持残疾军人票的旅客,应当在开车前办理核验手续后进站乘车。
持电子客票,如何进站?
使用居民身份证(包含中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等可识读证件(以下简称可自动识读证件)购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。
使用其他证件购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
持电子客票,如何验票乘车?
使用购票时所使用的有效身份证件原件进站乘车。同时,也可以通过12306手机客户端生成的电子客票动态二维码(首次使用需通过人脸核验)对准闸机上的二维码识读装置,即可完成扫码验票乘车。
如何打印电子客票报销凭证?
旅客可以在开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售取票机)打印电子客票报销凭证;超过30日的,可联系铁路12306客服中心办理。
电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据,只能办理一次。因此,建议旅客根据需要凭证件打印报销凭证并妥善保管,防止遗失。
电子客票如何改签、退票?
未打印报销凭证:旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站,办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续。
旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。
已打印报销凭证:已打印报销凭证的旅客,应到车站指定窗口按规定办理。
注意:
1.在12306网站办理改签、退票,不要晚于开车前30分钟。
2.办理变更到站,不要晚于开车前48小时。
说 明
大西高铁电子客票业务信息
仅供参考,
具体详情以12306网站和车站
实际公布为准。
来源:临汾西站