求人帮助要掌握正确方法,不懂这两点,人际关系再好也会被人嫌弃

2019-10-12   秋叶书友会

一、公司不是学校,没有义务培养你

毕业已经一年的表妹早上发消息问我:“工作是不是都不容易啊,最近太难了!”

我回复:“年纪轻轻突然有这种感慨,工作不顺利了吗?”

表妹哭诉:“这个月工作总是挨批,很多东西都不会,工作进度也跟不上其他同事, 我才工作不到半年,不会不是很正常吗?

再说了,我也不是不愿意学,我问周围同事,他们的不是说有事要忙,就是说再等会,摆明了就是不愿意教我呀!”。

听表妹这么一抱怨,我大概知道她遇到什么困难了。

也难怪,表妹才脱离学校没有多久,还存在典型的学生思维。

包括:

习惯被动接受知识,缺乏主动学习的习惯;超出自己能力范围的事,第一时间觉得自己不行;时间是最宝贵的资源,不重视他人的时间。

从而养成了不懂就问的“坏习惯”。

于是我告诉她:“公司不是学校,同事不是老师,成长是自己的事情,没有人义务教会你什么呀!”

你得自己学会成长,别人只是你的辅助工具。

二、帮你是情分,要及时还上

刚入职场的新人会在网络上看到这样的文章:“不要让学生思维害你了。”

换句话解释,成熟的职场人和职场新人具体有哪些差异呢?

1、请求帮助:主动性

我经历过很多职场,既迎接,也送走过一批一批的职场新人,在跟他们相处的过程中,我发现他们有一个共性问题,不懂得正确求助。

有一类新人遇到难点,自己憋着,打死不说;

另外一类人遇到难点,立马就问周围的同事,完全不带任何思考,没脑子;

能不能正确求助,也可以判断你是否是专业的职场人。

而成熟的职场人会带着问题去求助,尽量珍惜别人的时间,而且在求助完之后,还会及时的回馈对方。

毕业时在一家IT公司搞技术,刚开始什么都不会,后来有一个问题困扰我很久,实在不会,于是硬着头皮去找同事。

事实证明,问题确实不好解决,于是,他主动牺牲了自己的时间来帮助我,一个下午,他啥都没干,就帮我解决问题了。

问题解决之后,我非常过意不去,最后还请他吃了一顿饭当面道谢。

当时我有这个觉悟,人家的时间也很宝贵,多一事不如少一事,竟然他愿意帮我,我自然也要真诚感谢。

这人情如果我不还上,下次再碰到什么问题,当然,我也不好意思找他。

2、解决问题:执行力

新人遇到问题的解决思路是:遇到问题不懂就问还是不会等着别人给答案。

有人质疑,我这样难道不对吗?

从小我们不是被教育:不懂就问吗?

当然不对,这是职场,看似你是勤奋好学,其实你就是懒,没有独立思考能力,等着把问题抛给别人,让别人来解决问题。

真正解决问题的方式是:接到命令行动遇到问题分析给出解决方案。

这里面就包含了两点重要素质:执行力和解决问题的能力。

刚好这是新人还需要提高的。

身处职场,我们要主动思考,帮老板解决的问题越多,你的职场价值就越高。

3、人际处理:会拒绝

人际处理是职场大拿,你有多会处理人际关系,决定了你能走多远。

涉及到人际关系处理的场景,包括:

团队合作;跨部门合作;如何拒绝他人不合理请求。(这很重要)

新人在涉及到以上三点时,常容易得罪别人,就拿拒绝别人不合理请求来说。

很多新人害怕因为得罪别人,同事让我们端茶倒水,带早餐中餐晚餐这种无良杂事,我么都 一一接应,害怕一丝怠慢。

醒悟过来,才会发现,因为自己不懂得拒绝别人,给自己带来无尽的麻烦,时间一长,你的额外付出,就变成了一种理所当然。而当你回味过来时再拒绝,对方就翻脸了。

而成熟的职场人,会合理的拒绝,即使帮助别人,也要找机会让别人帮自己把,让双方关系平等。

这才能形成和谐的职场人际关系。

三、教你两招,高效请求帮助

回归到开头的故事,表妹向同事请教问题,但是没有一个同事愿意打理她,很可能别人不是不愿意搭理她,而是她求人帮助的姿势有问题,接下来我们就来聊一聊,如何正确的求助。

1、说清楚请求的问题

很多新人有时候跑过来问我问题,火急火燎,说半天我也弄不清楚他们的意思,到最后我还得追问一句:“你再说一遍吧!

你想快速得到答案,但是前提条件是,你得把问题说清楚,对方才能给予你相应的帮助。

时间宝贵,所以,我们更应该学会更简单地表达问题的方式。

这里提供一个正确请教问题的流程:

(1)先说事情的进展 (2)目前碰到了什么问题(3)需要哪些协调的资源

比如,我现在向你请教如何写一篇文章,正确的流程是:

(1)你好,目前我的文章的框架和素材已经整理好了;(进展)(2)问题是,我在写文的过程中,发现框架有点小问题,素材不好组织,写起来特别不顺手;(问题)(3)所以我希望你帮我看一下我的框架,能不能告诉我如何做一些修改。(需要哪些帮助)

你能别人知道你的关键问题在哪里,才能一针见血的指出你的问题,帮助你解决问题,节省双方时间。

2、请求帮助,让需求降级

有时候我们请人帮忙,不急但是很重要,对方是个高手,很忙,也不一定愿意帮助你。

这里教大家一个技巧,以退为进。

打个比方,如果你找人借3000元,对方可能觉得有点多故作推辞,这时候你就先不说了,我再去想想别的办法。

最后你换个时间,就说自己已经借到2000元了,但是还差1000,这钱你能不能先借我。

这时候,对方就有可能去帮助你。

这种方法用在职场上就可以变成:“我有个很着急的问题需要帮忙,但是我看你现在在忙,我先自己摸索一下。

你过一会儿就可以说,这个问题我知道原因在哪里了, 但是有一个小问题还是需要你来指点一下,可以吗?”

这种提问方式就比较容易得到别人的回复。

从很着急到我可以等你工作忙完,从大问题到需要解决的小问题,从大钱到小钱,让自己的需求降级,这就叫退一步战术,打的是心理战。

想想是不是很有道理。

四、写在最后

有些人在刚入职场做得比老员工出色,被领导看好,而有些人在职场干了好几年,却还是一事无成,庸庸碌碌。

终其原因,还是思维方式的问题。

而思维方式就决定了你的执行力和解决问题的能力。

作为一个职场新人,成长最快的方式,就是像一个创业者一样思考,像海绵一样吸收新鲜事物,只有这样,才能最快脱颖而出。

每个新人都需要经历一段从学校到职场的过渡时期,如果你正经历,请认真对待,摆脱学生思维。

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