工行遵义分行秉持优质服务全力战“疫”。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，工行遵义分行开辟金融服务绿色通道，提升服务效率，全力保障疫情防控用款单位的现金调度、应急服务、信贷支持，及时满足防疫资金需求。
截至2月10日，该行办理与防疫相关的政府机构、企事业单位提出的汇划款项和抗“疫”专项资金拨付共计171笔、金额1545万元。完成全市20余家防疫领域相关生产小微企业的对接工作，并快速完成相关企业所需信用贷款审批投放。为相关区县医院等单位累计发放贷款9000万元，有效支持医疗设施建设。
该行认真落实疫情防控金融服务措施，第一时间成立以行长为组长的疫情防控工作领导小组。坚持员工为本、客户至上，迅速制定落实一系列支持疫情防控及金融服务保障措施。
主动对接各级政府及辖区内医疗机构、生产企业，安排专人加班，特事特办，开辟绿色通道，全力跟进，快速落地。对于受疫情影响无法按时归还贷款的小微企业，开展全面排查统计，为企业办理无还本续贷业务，减轻企业负担。
此外，丰富个人网银向公益机构捐款手续费减免范围，目前已累计对845个账户进行费用减免。为医院、铁路局车务段、部队等提供应急支付、现金上门配送及账务特事特办，全力以赴为打赢疫情防控阻击战贡献力量，传递温度，得到客户高度认可。客户致电95588提出表扬，表示该行在疫情期间仍然态度良好，热情服务，值得点赞！(文/图 龚轩)