被董明珠举报后,奥克斯再次遇上麻烦事,京东的做法让消费者放心

2019-09-12     小沐之家

被董明珠举报后,奥克斯再次遇上麻烦事,京东的做法让消费者放心

去网上商城买东西大家都非常担心买到假货,质量不好的东西所以总会在商城上千挑万选。广大的网友给大家出了不少小招,买日常不重要的东西上淘宝,买旗舰店物品去天猫,买电器去京东,为什么这么讲呢,京东有很多的自营店,是京东负责采购从仓库发货的,所以在质量上很有保障。而且京东对于售卖假货多问题是看得非常严格的。当初有消息爆出京东商城卖出假茅台,对此京东商城非常重视,层层查找问题,这次又有商家是惹到京东了。那么这家企业就是奥克斯。

奥克斯是空调企业,是格力的竞争对手,对于这家公司大家应该印象非常深刻,因为在前不久这家企业被铁血娘子实名举报,并且在电视直播上直接拆解奥克斯空调,表示奥克斯空调的质量是存在很大的问题的。要知道,消费者非常看重质量的,谁都不想买次品,所以至此大家对于奥克斯的印象就差很多了。这次奥克斯又惹到京东和消费者了,究竟是怎么回事呢?

有网友爆料从京东商城购买奥克斯空调,师傅来安装时发现空调是二手货,因为空调明显是有刮蹭,并且支架是弯的,对此这位用户直接拒绝收货,并且投诉京东,京东对这件事情也受理了,并且表示会追查到底。本以为京东是在打哈哈,没有想到没过几天京东就发来消息了,说已经找到奥克斯的负责人了,要求奥克斯空调对这件事情进行处理和解释。

奥克斯空调费江西负责人出面表示,空调的质量问题,不和二手有关,奥克斯每年出货十几万台,没有必要卖一个二手的,并且对这位消费者表示歉意。最终奥克斯赔偿了消费者三倍的金额,京东商城还特意为该用户安装了一架新空调,有网友表示这次京东商城做得非常的棒,只有正确帮助消费者维权,才能赢得大家的信赖,通过这件事情明显就是帮京东提口碑,今后大家会更加放心在京东上买东西。

不过对于奥克斯就没有那么舒服了,这次事情即使是运输途中或者发货时出现问题但是归根究底都是卖方工作没有做到位,因为他是从奥克斯官方商城出去的,再加上次董明珠手撕奥克斯,奥克斯的形象一落千丈,要知道败好感非常容易要想积攒高人气却是难如登天,不知道今后奥克斯要以什么样的方式赢得消费者的喜爱了。

说到京东,今年又再次和格力携手,这已经是第二次开展合作了,董明珠和刘强东也是老合作伙伴了,格力质量和售后把控好,京东对产品要求严格,两家企业的合作乃是非常合适的,相信这次合作,京东和格力定能有好发展,对此大家怎么看待呢?虽然京东现在陷入各种绯闻当中,但是对于这个企业大家是否还是支持的呢,说出你们的看法来吧?

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/7KPVJW0BJleJMoPM9bjU.html