短信又“流行”了--谷城退役军人事务局精准服务有“新招”

“没想到,一条小小的短信,就让我热泪盈眶,以前从来没收到过这样的短信”,8月1日,退役军人谷坤一收到谷城县退役军人事务局发来的“八一”祝福短信,就迫不急待地在战友群里向战友们倾诉了自己的心声。8月1日上午9点18分,谷城县1.7万名退役军人和优抚对象欣喜地收到了来自退役军人事务局的“八一”节日祝福短信。

谷城县退役军人事务局积极在创新服务上想“新招”,在“精、准、小”上显匠心,充分挖掘手机短信功能,用“小”短信架起了“连心桥”。每个重大节日都会用短信向全县1.7万名退役军人和优抚对象送上温馨的祝福,将党委政府的“慰问”直达个人;每笔专项资金的发放都会用短信告诉应发对象“收到什么钱”、“应该什么时候收到钱”,将组织的“提示”直达个人;每项事关退役军人的重大政策都会用短信告诉全体服务对象,将国家的关怀“宣传”到个人。

“小”短信发挥了“大”效果。谷城退役军人事务局的这个小举措受到了服务对象的一致称赞,91师谷城籍战友群姜涛在收到县退役军人事务局“七一”节日祝福短信后说:“衷心感谢退役军人事务局的关心,我们坚决拥护党的领导,支持事务局的工作”。17年入伍高原兵陈安雪的母亲看到手机里2019年义务兵家庭优待金发放提示信息时,高兴地对左邻右舍说,“第一次收到这种短信,太好了,又明白,又放心”。

来源:谷城县退役军人事务局

编辑:付胜


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