一位老朋友突然打电话要借钱,印象中他的日子还算过得滋润,他在老家县城经营了一家手机维修店,那些年还要卖万能充,近几年也在搞些贴膜、卖耳机和手机壳等,筛边打网的业务。日子谈不上有多富裕,但每天过得都比较清闲。
原来,朋友的店近两年生意越来越差,以前生意最红火的时候,一天要修20多部手机,如今几天都难看到一个客人。他准备关门改行,这次就是想借点资金周转一番。朋友的经历,感觉是时代的一个缩影,这些修手机的老板,一边要面对不断涨价的房租,一边是大家不愿意修手机了。
网上看到媒体采访过浙江的一位手机店主,他认为修手机生意差的原因,主要在于现在国产手机质量越来越好,正常一个手机,只要主人注意保护,用五六年没什么问题。同时,现在手机厂商更加注重售后服务,很多小毛病,基本不需要花钱就能解决。
而前些年的万能充时代,很多手机其实质量不过关,山寨机、低端机盛行,很容易就坏了,他们生意自然就好。而且互联网并没今天这般普及,信息相对闭塞,行业乱象也很多,更容易赚到钱。
另一方面,对消费者而言,修手机成本相对更高。例如一部价值5000元的手机,各个零部件零售价格加起来,可能超过7000元。之前有个朋友用的苹果,打乒乓把屏幕摔坏了,拿去维修门店换一个原装屏幕,老板估计要七八百元,她最后想了想,还是继续拿备用机先凑合用着。
这也是为什么,很多网友都认为,修手机不如直接换一个,修过的不仅不如新手机好用,而且维修价格还不便宜。何况,现在新机价格本来就不贵,各家厂商已经形成了规模优势,它们找供应链拿配件更便宜,生产出来的手机也更便宜。
打个比方,2000元出头的手机价位,是大众最能接受的范围,也是各大厂商竞争最激烈的区间。小米10s性价比就很高,拥有无线充电、超强的对称式双扬声器,而且搭载的是骁龙870芯片。同配置的话,确实是很便宜了。
在特卖电商唯品会上,这款手机价格更低。一度被大家抢到缺货,基于平台强确定性的供应链,实惠价就能入手,而且还是顺丰上门送货。像这种“品牌、特卖”平台,入手数码产品更有保障。
大家也深知这点,例如在前段时间,唯品会联合小米品牌让利消费者,打造超级品牌日活动,产品低至3折,小米的整体销量同比暴涨12.5倍。手机、平板电脑、电吹风、智能手环等产品销量,都迎来大幅度增长。并且,追捧小米的用户中,90后订单占比最高。
修手机行业的没落,的确是有原因的。过去15年,我们见证了国产手机厂商的崛起,也看到了消费者变得越来越理性,里面的深刻逻辑,已经发生了变化。