遭上千名车主控诉,何小鹏拿出2万元智驾代金券安抚

2023-11-03     市界

看着小鹏汽车在科技日上各种炫技,老车主急了。近日,有上千名小鹏P5车主联名控诉小鹏汽车,称感觉自己被小鹏抛弃了。

原因有二:一是小鹏P5 P版车型CNGP功能仅支持5个城市的部分大路支持,不满足全国各地的城市需求;二是下一代小鹏智能座舱系统XOS天玑也不适用于P5车型。

因此,P5车主们提出质疑,称小鹏在拿着老车主买车的钱去研发新系统,然后再卖给新一批车主。

11月3日,小鹏汽车正式作出了回应。

针对部分小鹏P5车主对城市NGP功能升级的质疑,小鹏汽车表示,P5车型的持续OTA迭代不会停止,包括智能驾驶、智能座舱相关的一系列重大更新将在2024年推出,小鹏P5的智驾能力将得到进一步加强。

针对城市NGP功能只支持少数城市的问题,小鹏汽车也作出了解释。小鹏P5的城市NGP功能需要高级辅助驾驶地图(高精地图)的支持,受限于城市地图信息审批的差异性,以及较长的采集、制作、验证过程,在优先确保功能可靠性和安全性的前提下,难以实现在不同城市的快速落地。目前,小鹏P5在北、上、广、深、佛5个城市已陆续开放城市NGP功能,后续进展将及时公布。

这场车主的控诉源头在于10月24日的小鹏科技日上,何小鹏宣布,XNGP将在2023年底支持25到50个城市的自动辅助驾驶。而作为首发CNGP的P5,却没有得到任何支持。

同时,下一代小鹏智能座舱系统XOS天玑发布,并支持所有横版屏幕的车系,包括P7、G6、G9、X9,但不包含G3、P5车型。这让P5车主们很不满意,官方给到的解释是,P5车型是竖屏,不支持适配。

据了解,小鹏P5分为G、E、P三大类车型,其中仅P版车型能够使用CNGP功能并搭载激光雷达,而其售价也略贵一些。2021年9月,小鹏汽车首次发布了首款带两颗激光雷达的P5车系,何小鹏表示,该P5支持CNGP,未来会开放全国城市。但彼时,P5还不支持CNGP,首次开通时间是2022年末,许多车主还是选择了购买。

为了安抚老车主情绪,小鹏汽车表示,对已经获得XPILOT 3.5 智能辅助驾驶软件的小鹏P5 P版现任车主,推出价值2万元的智驾先享代金券权益,可购买搭载XNGP智能辅助驾驶系统的G6、P7i、G9、X9车型,首购、增购、换购均可使用。(作者|杨俏 编辑|田晏林)

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/69eedcb7f1f9ee72cc9718e18fc4002c.html