营销短信是否侵犯消费者安宁权？

安宁权指居民的休息以及个人生活不受他人非法干涉和骚扰的权利。当此权利为劳动者享有时，为劳动力再生产所必需；为居民享有时，它既是维护其个人自由和尊严的基本前提，也是维持自然人身心健康的必然要求。

网友咨询：

营销短信是否侵犯消费者安宁权？

李建鹏律师解答：

未经个人同意发送营销短信，可能侵害生活安宁权。

安宁权其实是属于隐私权，其既包括自然人物理空间的安全与安宁，即排除他人对其居住、生活空间侵扰的权利；又包括心理和精神上的不被侵扰，维持心理安宁的权利。任何组织或者个人未经权利人同意，不得以电话、短信等方式侵扰他人的私人生活安宁。在遇到商家未经同意向个人发送营销短信的情况时，应注意保存证据，可以自行联系商家要求停止侵权、赔偿损失，也可向12315或行业主管部门投诉举报，或依法通过诉讼途径维护自身合法权益。

未经同意发送营销短信，商家构成侵害个人信息权益。个人信息包括自然人的电话号码。信息处理者不得泄露或者篡改其收集、存储的个人信息；未经自然人同意，不得向他人非法提供其个人信息，但是经过加工无法识别特定个人且不能复原的除外。

李建鹏律师补充：

除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：

（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；

（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；

（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；

（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；

（五）处理他人的私密信息；

（六）以其他方式侵害他人的隐私权。

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》

第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

李建鹏律师：

北京德和衡（太原）律师事务所执业律师。曾在省级检察系统工作，期间办理过多起有重大影响的大案要案。律师执业期间办理的多起刑事案件，取得缓刑、不诉等良好效果。同时，担任省域内多家国企单位法律顾问，积累了丰富的公司治理和法律服务经验。