福州的夏女士去年花了300万，在泉州石狮泰禾广场购买了一间商铺。作为业主，夏女士把买来的商铺又返租给了石狮泰禾商业运营管理有限公司。泰禾方面承诺租下商铺后按照每季度7万元左右的金额向房东支付租金，租期10年。可是令夏女士没想到的是，这才一年不到，泰禾方面支付的租金就已经不正常了。
（石狮泰禾广场资料图）
夏女士向“新闻三剑客”报料称，像她这样受到损失的业主在省内已遍布福州、厦门、漳州、泉州；省外也有江西、安徽的泰禾业主在维权。
泰禾不履行合同，业主维权遭拒
夏女士是2019年2月份签订的租赁合同，合同当中约定夏女士每年可获得28万的租金，平均下来每季度7万元，租赁期限为10年。这样算下来，夏女士300万买商铺，十年可回本280万。结果，从2019年10月开始，泰禾方面就不再向夏女士打款了。
（夏女士之前的收款记录）
目前，夏女士已收到3季度共21万元的租金，然而截至目前泰禾方面已拖欠其两个季度的租金未支付。在泰禾方面出现违约情况后，夏女士首先向石狮市当地部门进行投诉，同时前往泉州市泰禾分公司讨要说法。结果泉州泰禾分公司以“未预约”为由，没有安排公司负责人与业主代表见面，工作人员曾答应的“帮助预约”，随后也不了了之。
（租赁合同）
石狮当地相关部门接到投诉后，泰禾方面给出的表态为：接下来的租金已无法按时支付，后续支付时也将按照30%-50%的比例付款。这显然与当初签订的合同内容不符，业主们认为泰禾已经构成违约。
（合同中关于泰禾租金逾期支付的约定）
4月13日，包括夏女士在内的全省多位业主共同来到福州市东二环泰禾集团维权，但仍然是没有任何结果，泰禾方面仍未按合同要求，将拖欠的租金支付给业主。
“泰禾返租”投诉已在多地出现
“新闻三剑客”查询发现，在网络上涉及“泰禾返租”投诉的问题不少，多数集中在福州市与石狮市。比如，今年3月就有网友反映类似问题。4月7日，石狮市人民政府信访局作出回复称：据石狮人民政府湖滨街道办事处调查了解，2017年，石狮泰禾广场与购房业主签订10年返租、约定租金每季度发放一次的购房协议。自2019年11月份开始，石狮泰禾广场返租款支付严重滞后，多数业主均未能按时收到返租款，情况属实。湖滨街道办事处在第一时间约谈石狮泰禾广场相关责任人要求其尽快履行支付责任，石狮泰禾广场相关责任人表示已将该问题上报集团公司总部，如果石狮泰禾广场近期仍没有履行支付义务，建议您根据合同走法律途径。
（石狮网友投诉反馈）
而福州市12345平台也有类似投诉，不过部门答复也比较明确，这是合同纠纷，不属于生活消费，因此市场监管部门无法受理，只能建议诉求业主通过法律途径解决。
（福州市民投诉）
相关法律界人士指出，合同对双方都是具有约束力的，自成立起，合同当事人都要接受合同的约束；如果情况发生变化，需要变更或解除合同时，应协商解决，任何一方不得擅自变更或解除合同；除不可抗力等法律规定的情况以外，当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应承担违约责任；合同书是一种法律文书，当事人发生合同纠纷时，合同书就是解决纠纷的根据。
4月14日、15日两天，“新闻三剑客”按照泰禾集团官网公示的总部电话对接泰禾集团，但电话始终无人接听。“新闻三剑客”将继续联系泰禾方面，动态关注此事的进展。