上岗前，她学了23门课程
“作为一名学生党员，国家需要时就应该冲在前面。”赵妤馨表示，虽然知道成为北京冬奥会志愿者春节回不了家，且有一定疫情感染风险，但考虑到自己是党员，加上自小喜欢奥运、体育赛事，当志愿者是自己接近奥林匹克运动最好的途径。所以，见到招募信息时，便毫不犹豫报了名。
赵妤馨是一名雪城女孩，2019年考入中国人民大学外国语学院西班牙语专业。报名北京冬奥志愿者后，她先后经历了3次选拔：学院内部选拔、学校选拔和礼宾组志愿者成员选拔。由于她的优异表现、多次志愿者和各种大型活动经历以及学院青协主席的身份等成功入选，并成为了首都体育馆礼宾组的组长。
正式上岗前，赵妤馨经过了严格的培训，仅线上培训的课程就有23门，通过这些课程详细了解到北京冬奥会的每一个项目以及具体工作内容。线上培训后，志愿者进入场馆进行专业领域培训，掌握一些实用技巧，如何展示礼宾志愿者形象等。
为夺金骄傲，更为祖国强大自豪
赵妤馨所在场馆是首都体育馆，进行了两个人气最高、最好看的项目：短道速滑和花样滑冰。她的岗位是礼宾服务，很多时候需要用外语和外宾交流，对口语水平要求较高。还有一项工作内容是熨烫国旗。
赵妤馨（右）在场内工作。
截至目前，赵妤馨已见证了多场比赛：短道速滑男子1000米、1500米，女子500米、1000米等。令她印象最深刻的就是中国获得首金的那场短道速滑混合团体接力赛。早在北京冬奥会前，她就了解到这一项目我国有望冲金。比赛当天，场馆内座无虚席，而她也非常幸运，恰好被分配到场内工作，见证了中国混合团体接力运动员们如何从预赛第一到半决赛惊险晋级，最后决赛精彩超越勇夺金牌的过程。“十分宝贵。”赵妤馨说，能够在现场见证这一酣畅淋漓的胜利，感受到了中国运动员的拼搏和坚持，为中国运动员夺金而感到骄傲，更为祖国强大而感到自豪。
赵妤馨表示，很多人认为志愿者工作简单还能现场看比赛。其实在服务过程中，志愿者会遇到各种各样的问题。比如上岗第一天，瑞士的两名外宾让志愿者帮助打车去宾馆。可送走他们后，赵妤馨发现其中一人的手机落下了。等事情妥善处理已是后半夜了，志愿者的班车也离开了。要知道，次日7点30分，志愿者们就要再进入场馆工作。
赵妤馨和小伙伴们还有一项非常严谨的工作：赛前熨烫国旗，并将其悬挂起来。国旗的事情不容半点马虎，志愿者们需要核对，确保没有污损和褶皱，然后认真熨烫及悬挂。当摄像机扫到场馆上方悬挂的国旗时，赵妤馨的心中都会升腾起自豪感，因为那是她和志愿者们一面面熨好的。
“奥林匹克”把全世界团结在一起
赵妤馨说，这次北京冬奥会的志愿者工作给她很多感悟。每一名志愿者都是大赛成功举办不可或缺的一环。志愿服务过程中，她首先体会到的就是志愿者精神，无私奉献精神。其次是奥林匹克精神：更快、更高、更强、更团结。看着不同运动员的比赛，想着他们通过日复一日、年复一年的努力，才站上了赛场，或成为其中的佼佼者，或不是最优秀的，他们也会做到自己的最好，展现出最强大的自己。
赵妤馨还表示，她感受到了祖国的强大，在疫情期间举办冬奥会是一件非常不容易的事，但是我们国家做到了。我们的比赛场馆、奥运村和各项服务得到了各国运动员的夸赞。“中国作为一个负责任的国家，展现出了一种大格局。”她还感受到了奥林匹克精神，将全世界真正团结在了一起。
记者 | 王艳梅
编辑 | 苗馨文
校对 | 刘江涛
审核 | 李昊
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