聚焦民生问题
把“让群众安心舒心”作为
工作出发点和落脚点
连日来
东城区各街道、社区
全力以赴解决居民群众身边的急难愁盼
不断推进“我为群众办实事”实践活动
深入开展
拆除“小菜园” 回归“绿化带”
近日，有居民反映在东四街道豆瓣胡同3号楼前，有人私自占用公共绿化空间开垦菜园，导致周边气味难闻，希望能够解决该处环境问题。
豆瓣社区接到诉求后，第一时间来到居民反映点位进行巡查，发现确有人在绿地内树木上做了搭架，种植了蔬菜和瓜果。
社区工作人员随即找到“小菜园”的主人，向其说明“毁绿种菜”的做法不仅不利于宜居环境的建设，还会影响邻里之间的和睦关系。通过持续细致的劝导，最终，种菜居民同意积极配合清理。
在短短三天的时间内，社区联合物业管理单位对搭架种菜进行了清除，物业单位也承诺将尽快补种绿植、恢复绿化。通过回访，居民对东四街道豆瓣社区及时尽心尽力办好群众身边事表示非常满意。
修缮漏雨处 居民下雨不再愁
近日，东花市街道花市枣苑社区接到4号楼居民诉求：“我家的屋顶和外墙都出现了漏水，希望社区能帮助解决。”
接到诉求后，社区工作人员和“花市工匠”应急处置队第一时间赶往居民家查看，详细了解了具体漏水情况。
工作人员查看发现，漏水是因居民家客厅飘窗处出现裂缝导致的。经与居民商定，次日上午，“花市工匠”为其飘窗外墙、卧室外窗框铺设了防水层。
目前，居民家防水处理已经完成，漏水问题得到了有效解决。
清洁消杀蚊蝇 创建宜居环境
近日，体育馆路街道收到辖区居民反映平房区部分点位蚊蝇多，希望开展消杀的诉求。
收到居民反映的问题后，街道工作人员立即前往平房区了解情况。经走访发现，平房区部分点位存在容器积水长时间存放的问题，工作人员发现大量蚊蝇幼虫。
随即，工作人员现场向周边居民宣讲了蚊蝇防控知识，倡导居民积极参与清理堆物堆料、垃圾分类等志愿服务活动，养成生活污水定点投放等卫生健康生活方式，并向居民宣传了《北京市除四害管理办法》，介绍了在蚊虫消杀中街道居民各方所承担的职责，倡导居民自己动手做好院内环境卫生。
同时，街道资源环境专班也加大对公厕和垃圾桶周边的蚊蝇消杀力度，与居民一起创造干净、整洁的生活环境。
“因为蚊虫滋扰的问题，我们觉都睡不好。反映给街道、社区后，工作人员马上就来了。既帮我们清理、消杀，又给我们讲解相关知识。家门口整洁了，蚊虫一下就少了。”居民对街道和社区工作纷纷表示满意。
群众利益无小事
接下来
东城区各街道、社区将
一如既往地致力于服务改善民生
让发现问题提前一步
解决困难向前一步
把实事办到居民心坎上
为百姓营造和谐宜居的生活环境
幸福美好的社区生活
素材来源：东四街道、东花市街道、体育馆路街道
编辑：小青