李佳琦,又给女生们省钱了

2023-10-30     市界

原标题:李佳琦,又给女生们省钱了

2023年的双11,和往年有些不同。各种套路在明显变少,消费者呼吁终于成真。

不预售、卖现货,不强凑单、搞低价,是各大电商平台宣传的主基调。在电商中起到重要作用的直播机构和主播,有什么不同?

在备受关注的李佳琦直播间里,女生们最直接的感受是真打折,发真钱。同时她们发现,在双11前夕将近一周的时间内,直播间都没有挂商品链接,而是做起了产品讲解和答疑的小课堂。

经历完直播最热烈的时期,李佳琦和他所在的公司美ONE,回到了最本质的“内容导购”角色。

(图源/美ONE)

今年双11,低低低低低

“低低低低低,双11先看李佳琦。”在10月19日举行的美ONE李佳琦双11媒体沟通会上,美ONE的VP新川向在场媒体详细解读了这句双11的slogan。

几个“低”分别代表了不同的含义。前三个低指平台和商家方面做出的优惠和满减力度大。值得一提的是,今年天猫平台有一个“直降”新玩法,大多品牌开始提供正装单品,打破了过往在大促期间提供套装、套组产品的惯例,用户由此摆脱了“一买买一堆”的困扰,购物负担大大减轻,商品客单价也在李佳琦直播间得到了最实际的体现。

但这些都是商家和平台方面的优惠,在此基础上,美ONE也给出了最大程度的努力和让利。

社媒平台大量用户称,自己为抽奖而蹲守李佳琦直播间。据悉,直播间中会不定时抽奖,送出各种各样实物优惠和实物福利。如果转发直播间到社交媒体,吸引更多人参与,则有更高概率中奖。

这还不算最大的彩蛋和投入。“我们今年很有底气说出低字,就是因为在平台商家的投入之外,自己给到了最高100元的直播间红包。”新川向大家介绍,而且这100元红包完全没有消费门槛,不玩套路,也没有所谓的一定要指定商品才可以用。在很多抢到红包的用户眼里,这多少有点超出预期。

而当他们抢到过一次大额红包后,发现竟然还能参与红包雨,再二次、三次,反复抢,每天直播中都能有十几轮、二十几轮的红包雨。“红包雨将从10月16日发放到11月11日,周期甚至比淘宝、天猫官方平台的双11周期还要长。”新川称。

(网友晒出的李佳琦直播间抢到的百元红包。图源/小红书)

事实上,不止是李佳琦直播间,其他直播间也在狂撒红包。有不少网友总结了各直播间红包、福利发放时间表,上传到社交媒体上,底下评论都在问怎么领,什么时候领,以便定好闹钟随时开抢。

对于上述现象,网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,美ONE等机构在双11期间纷纷推出大额红包补贴,直接体现了对消费者的最大诚意。

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师则认为,各大直播间基于对当前实用性消费当道的深入洞察,在今年双11主打低价的策略对于大促节日发挥积极作用具有重要影响,符合当下消费者的理念与需求,能够吸引用户参与、推动双11多方共赢。

挑出值得买的商品,让消费者省心

如今的直播行业,市面上传出“大主播垄断市场”之说。

“我倒不这么看。”一位长期关注电商的研究机构人员表示,“垄断论”抹杀了直播电商行业的存在价值,挤压了直播电商赛道长期向好发展空间,不利于行业的健康生态。

该研究人员分析称,李佳琦直播间之所以能卖出好价,与他直播间常年积累的用户信任和消费者口碑都有分不开的关系。品牌方来到李佳琦直播间,既能够减少很多类似店面、人工等固定营销成本,以薄利多销的方式出货,同时又能够充分借用李佳琦直播间的品宣效用,让消费者在购买产品的同时加深对品牌的认知和印象,难道不算是一举多得吗?

“更何况,一旦上了李佳琦的直播间,那意味着品牌知名度将大大提升。这怎么算都不是亏本的买卖。”该电商人士强调。

既然如此,外界的争议点究竟是怎么产生的?究其根本,李佳琦等头部主播的成功离不开庞大的用户群体,他们的消费行为,在某种程度上影响着行业的走向。

站在聚光灯下的美ONE,在双11媒体沟通会上,也传达了公司作为一个直播间、作为一个内容导购的核心价值和核心功能,概括成一个词就是精选。

根据淘天集团发布的数据,2022年淘宝、天猫公开参加双11的商品数量有2100万。2023年双11,这个数字会更多,而李佳琦今年要讲解的商品是2100个。如果直接让消费者自己从原本的2100万多个优惠商品中,寻找自己所需,所要消耗的时间和精力之大,可想而知。然而这个问题来李佳琦的直播间就解决了,消费者可能只需要在2100个商品里面去挑。

这是美ONE“精选”概念的第一层意思,从海量的双11商品里面,挑出值得消费者去买的商品。

从2100万个商品,精简到2100个,只是第一步。从2021年开始,美ONE围绕李佳琦直播间这个核心品牌,先后推出了“李佳琦小课堂”和“大促在线攻略文档”。

于是,女生们发现,在直播间流量最大的双11预售期间,李佳琦直播间在将近一周的时间内不挂商品链接,而是开展李佳琦小课堂的栏目,按品类划分产品使用场景、预算和适用人群,集中为用户做详细的产品讲解,并增加模特演示和答疑环节,一对一解决用户的多种疑问。这其实就是美ONE在培养消费者理性消费的购买心智。

(10月26日晚,李佳琦在直播间宣传商品)

当然,以上都是美ONE服务消费者端的体现。对商家和品牌来说,无数品牌的爆火都说明,头部主播凭借较高的影响力和用户基础,能够为品牌和电商平台带来更多的流量和销售额。

《直播电商行业高质量发展报告(2022-2023)》显示,与李佳琦直播间合作以来,Babycare全渠道用户数量从2019年的1000万飙升至2022年的4500万。同样,2019年,科沃斯首次与李佳琦直播间合作,当年科沃斯直播电商销售额为2600万元,2022年科沃斯直播电商销售额已增长至4.7亿元。

品牌们获得的还不止是这些,它们通过李佳琦直播间的实时评论、所有女生会员服务小程序、所有女生专属社群,以及各社交媒体上的李佳琦官方账号,都能够获得来自用户的一手反馈,作为产品优化、新品研发的有效参考。

例如,李佳琦直播间上播电动牙刷时,常有用户询问如何判断牙齿是否刷干净了,受灵感启发,usmile笑容加的小圆屏系列首次在电动牙刷产品上搭载了一块屏幕,结合自研芯片和算法,将刷牙过程可视化,去监测每一个齿面的清洁程度。

截至2022年底,我国直播电商用户规模达到5.15亿,占网民整体的48.2% ,消费者通过直播电商购买商品已成为一种常态化的购物方式。可以说,直播电商极大改变了电商行业的发展。如果非要用一个词形容李佳琦的直播间调性,这个词应该是“长期主义”。

作者 | 陈畅

编辑 | 陈芳

运营 | 刘珊

文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/50c1eedf3511fddcb68c623afb537d44.html