令人窒息的操作
近日，“Soul运营合伙人被批捕”的话题登上了微博热搜。
不少人会问，Soul是什么？
我们先简单介绍下，这是一款声音交友软件，据说用户量已经达到千万级别，在苹果APP Store的社交类软件排行榜上，它排第九名。而且它还于2019年6月，拿下了一笔数额达15亿美元的C轮融资。
怎么看，这都是一家前途无量的明星公司。那么高管被捕，又是因为什么事呢？
一切要从2019年6月说起。
6月24日，Soul刚拿到融资，没想到四天后，国家网信办就发布了《国家网信办集中开展网络音频专项整治》通知。通知显示，Soul、吱呀、语玩等26款软件，因“传播历史虚无主义、淫秽色情内容”被下架。
Soul高管急了。
一方面，Soul那时候正在大力砸钱搞宣传，软件下架就意味着砸出去的广告费打水漂了。
另一方面，他们发现了一款名叫Uki的软件，这款软件功能与自家产品极其相似，而且还可以正常下载。
这就意味着砸出去的广告费，不仅打了水漂，而且还在给竞争对手做嫁衣！
这如何能忍？
于是Soul的运营合伙人李某想到了一个办法：让员工去搜集Uki平台的违规信息，然后向网信办举报。不过令李某失望的是，经过几番苦苦寻找，他们愣是没找到Uki平台有什么违规内容。
绝大多数人都会就此收手，但李某却授意下属，“如果在Uki上找不到违规内容，就用自己注册的账号在他们平台上发布违规内容，然后再截图。”
这波故意构陷的举报行为，简直令人窒息。
被设局的Uki，用户量断崖式下跌
2019年11月初，遭到举报的Uki被有关部门下架、约谈。
一脸懵逼的Uki，在约谈中才得知下架原因是因为平台存在涉黄、低俗内容。
如今网络监管越来越严，几乎每个平台都有专门的内容审核部门，这种明显的违规内容，怎么可能放出来？
疑惑的Uki当然立马展开调查，这一查，不得了，他们发现被举报的涉黄内容，其实根本就没有发布在平台上，而是在审核阶段，就被工作人员发现并删除了。
这里需要科普一下的是，目前绝大多数内容平台，用户发布的内容，都会被机器或人工事先审核，内容确定没违规，才会被发布在公开平台，否则就会被删除。
那么这种被删除了的内容，又怎么会被举报呢？唯一的可能，当然就是用户自导自演。
Uki在调查中发现，发布涉黄内容的两个账号，都来自同一个IP地址，而且内容发布之后，他们都修改了头像。
于是Uki果断向公安机关报案，随后Soul运营合伙人李某被批捕。
2月19日，上海市普陀区检察院审查认为，嫌疑人出于恶意打压的目的，对同行进行恶意举报，造成了Uki被约谈下架，损害了其商业信誉和商品声誉。
真相大白之后，经过沟通，目前Uki已经恢复上架。
但是，恶意举报的影响却仍在持续。
被下架期间，Uki的用户数据出现断崖式下跌，公司的业务几乎陷入停滞，如今虽然恢复上架，但其业绩也很难在短时间内恢复正常。
Soul对Uki造成的损失，可以说是难以估量。
举报暗战，屡见不鲜
Soul事件发生后，迅速引起了互联网圈内人的关注。
另一款社交产品“一罐”的创始人郭子威在微博透露：之前多人反馈，Soul举报竞争对手不是第一次了，受害者众多。
他还发布一条小道消息称：那款去年年中下架到现在还没上架的两个字名字的应用，也是被人这样陷害的，半夜发敏感内容后立刻截图向政府部门举报。“200万日活化为乌有”。
所谓两个字的应用，实际上指的是“即刻”。2019年7月，即刻宣布“技术升级”暂停服务，从此再没有恢复正常使用。
郭子威还感叹，“他们已经配置了200人的审核团队，但谁防得住自己发完立刻截图举报啊。”
实际上，当我们回过头去看，互联网圈此类的“举报暗战”其实屡见不鲜。早在2017年，所谓的涉黄举报，更是牵涉到多个学习平台。
2017年8月，学霸君、小猿搜题、猿辅导等一大批学习类App被曝内含“黄段子”，评论区“性暗示意味浓重”。
随后小猿搜题召开媒体沟通会，直指作业帮构陷自己。
小猿搜题表示，8月9日下午3:30到4:30，多个账号同时出现在小猿搜题评论区，发布了多条内容一致的涉黄评论。而这些账号的IP地址，“均指向作业帮办公所在地”。
随后，作业帮发布公告称，“某同行的陈述与事实相悖”、“作业帮不做口舌之争”，并表示对于诽谤行为，将通过司法途径追究其法律责任。
最终，小猿搜题与作业帮的争论不了了之。而如今我们看到，涉黄类的恶意举报，在互联网圈一次又一次上演。
没有正确价值观，企业注定走不远
如今的互联网圈，竞争相当激烈。社交市场，更是早已饱和。
去年年初，由快播创始人王欣，锤子科技罗永浩，今日头条张一鸣三位大佬，一起搞出来的马桶MT、聊天宝和多闪，除了出场时候的声势浩大，最终也没砸出一点水花。
反观Soul，凭借语音社交、灵魂匹配等创新玩法，曾一度吸引了大量用户入驻。干净的生态环境，友爱的社区氛围，也让很多年轻用户在这里找到了归属。
但随着竞争加剧，用户增长的焦虑，它一边在玩法上逐渐出界，导致自身被下架整改；另一边，它在打击同行上突破了道德，甚至法律的底线。
这也就难怪微博上有很多Soul用户表示：早就卸载了，如今的Soul，早就变质了。
决定一家企业能走多远的，除了头顶的法律法规，更重要的，其实是企业的价值观。
按照马云的说法，使命是做正确的事，价值观是正确地去做事。如果把使命作为一家企业的目的地，价值观就是高速路上的红绿灯和黄白线。
企业的价值观歪了，那么它离脱轨翻车也就不远了。我们希望中国的企业，都能光明正大地赢。
作者：潘晓飞