文 / 木子果 摄 / 木子果 字数 / 1072字
编者按
2019/10/11
为响应党的号召，同时更好应对时代发展带来的压力和风险，广东电网客服中心诚邀广东省省情调查研究中心社会心理研究所为其全体员工开展心理评测、心理培训到心理咨询的全方位服务，目的是营造良好健康的氛围，打造幸福企业、健康企业及美丽家园，提高单位和个人的满意度，更好地为社会做贡献。这是本次服务的第六场现场报道。
广东电网客服中心心理健康服务项目已持续进行了一周，这一周中心的每个员工都有机会参与不同的压力与情绪管理的心理健康项目培训，或多或少都有不同的收获和心得。本场是压力与情绪管理的最后一场培训，由广东省省情调查研究中心社会心理研究所特聘专家何立老师以讲座的方式呈现。参训人员包括班长、组长和班员，共计110人。
一开始，何老师和大家分享心理暗示的作用，引导大家把对压力与情绪管理的关注转移到精力管理。精力管理是指通过仪式性的行为，取代被动的行为反应，主动性补充精力，平衡精力消耗。当个体精力饱满的时候，自然能打败压力与情绪。
精力管理四招致胜法则：
第一招 体能上：精力充沛（构建减压仪式）
身体是革命的本钱，只有健康强壮的身体，才能走好精力管理的第一步。我们可以通过大吃一顿、大睡一场、体育运动三个放松仪式，让我们在体能上获得精力充沛。
第二招 情绪上：乐观放松（做自己喜欢做的事）
遇到问题先化解情绪，因为我们的烦恼，不是源于我们的遭遇，而是源于我们对世界的看法。无论遇到什么事，请先对自己说一句“太好了”！当你摔倒时，可以说“太好了，还好没有骨折”、“太好了，手机没摔坏”。可以通过沟通与倾诉、聆听音乐、享受嗜好、朋友聚会、户外活动等让我们在情绪上获得精力充沛。
第三招 思想上：专注改善（立足积极视角）
通过焦点解决式沟通重视正向积极面，以建设性眼光重新诠释工作和困境，建立具体可行的目标，重新创造新的成功经验，快速走出情绪和心理困境。焦点解决“七步自我对话法”话术：
1.（平复自己情绪，稳定下来）
2.“我这样的问题其他人也会遇到。”
3.“我平时表现都很棒！”
4.“我很想把现在的事情做好。”
5.“我以前干成了几件漂亮事情，用了什么方法？”
6.“我现在能做的第一个改变是什么？”
7.“我充满能量！我干得漂亮！”
第四招 精神上：自信积极（冥想自励）
通过坐禅和正念疗法激发正能量，感恩与积极关注。正念冥想首先将冥想的目标（暗示语）写好，在早起或入睡前，做2-3次自我冥想。将要给自己的暗示（正面、简单、可行、可测量）写在一张卡片上，在潜意识中不断重复暗示语，同时想象自己已完全实现暗示语的内容。
不管这四招致胜法宝多么厉害，要想取得最终胜利，都必须回归到第“零”招：开始行动（行动赋能）。行动就是生产力！只有行动起来，这四招才是致胜法宝，否则只是纸上谈兵，毫无用处。
广东省省情调查研究中心社会心理研究所整合了众多心理资源，并从心理评测、心理培训及心理咨询三个维度入手，形成一套完整的心理服务体系，全方位满足各类组织的需求。
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