家被烧了，但梦还在！这位医生靠撸猫和游戏开启了新人生

天有不测风云。

2017年，一场突如其来的大火让密歇根医生威廉·鲍尔斯（William Powers）一无所有。

大火让一切毁于一旦

那是个星期日，威廉·鲍尔斯在烟雾警报器的响声中惊醒。

他从卧室冲出来一看，发现家里已经陷于大火之中，等他跑到厨房，才意识到自己都没有打开灭火器。来不及灭火，鲍尔斯急着去找珍爱的三只猫，其中有两只保持着世界吉尼斯纪录：一只最高（19英寸，约近50厘米），一只尾巴最长。

他带上防毒面具到处寻找，这一过程中，因面具损坏，吸入烟雾晕倒了两次。当他再次恢复意识，才跌跌撞撞走出燃烧成一片的家，无助地站在草坪上看着眼前发生的一切。

最终心爱的猫还是没找到。鲍尔斯说：“不仅房子被烧了，这场大火毁了我的一切。”

鲍尔斯伤心过度，不能接受现实的他最终寻求精神治疗。不仅如此，之前工作过的诊所还将他开除。鲍尔斯认为原因可能是自己康复时间太长，加上“有精神问题”，但他强调自己没有做错任何事情。

在妻子劳伦·鲍尔斯的帮助下，鲍尔斯慢慢康复了。他们开房车去美国国家公园旅行，玩电子游戏，参加电子音乐会，重要的是他们又养了四只新猫。

在整整15个月的康复过程中，鲍尔斯时不时收到以前患者的激励，其中一些患者还探访了他。“他们一直在劝我，说服我，说‘我们需要你，你应该有目标’。”鲍尔斯说。

思考再三，鲍尔斯决定干回老本行，按照自己的想法开办诊所。

重振旗鼓，开办特色诊所

当精神医生认为鲍尔斯可以工作的时候，他开始设想梦想中的诊所是什么样的。首先，诊所必须包括他最喜欢的东西：猫和电子游戏。

2019年2月，Powers Family Medicine在底特律市外20英里的法明顿希尔斯开业。现年34岁的鲍尔斯在诊所的候诊室安装了定制的视频游戏，还在诊所里放置了许多游戏玩家艺术品。三只新猫海波龙（Hyperion），北极星（Polaris）和菲尼克斯（Phoenix）跟着诊所的营业时间“上下班”（第四只猫牵牛星Altair待在家里）。

起初，鲍尔斯身边的每个人（妻子除外）都告诫他，这样反常规开办的诊所最终结果会是一场惨败——既古怪又不专业。但是，鲍尔斯丝毫没有因此打退堂鼓。在经历了生死和长达一年多康复期之后，他决定将梦想中的诊所变成现实，而他赌赢了。

在6个月内，他的诊所接待了1000名患者，达到了他为自己设定的上限。鲍尔斯说：“为提供最好的服务，我现在每天最多看20名患者。”

他的许多患者在他早期做医生就认识他。在鲍尔斯还是一位住院医师时，他治疗了第一位跨性别患者，此后便对跨性别护理产生了兴趣。如今，诊所95％的患者要么是LGBTQ（同性恋、双性恋以及跨性别者）、HIV阳性、处于多婚恋爱关系的患者，要么是有性恋物癖患者。

鲍尔斯想为所有患者提供一个包容性的诊所，他说，这些人并不是都需要专科护理，“他们只需要一个可以信任的医生。”过去，许多人无法开诚布公地与医生交谈。“而他们来找我，是因为我从来不评判他们的任何取向。”

猫的陪伴、匿名的电子游戏

在设计新诊所时，鲍尔斯贯彻的理念是：在临床环境中人与动物的相互作用可以改善患者的情绪和精力。

他希望他的猫和诊所的其他特色不仅可以吸引新患者，而且可以在他们进诊所时感觉舒服。患者可以选择不与猫互动，但是鲍尔斯观察到，许多LGBTQ患者在遇到新医生时会紧张。鲍尔斯说：“我走进就诊室，会感觉到患者明显的焦虑。所以我会抓一只猫进去。一旦猫出现，患者就会平静、放松下来。”

为了让诊所的猫更好地服务于患者，鲍尔斯选择了杂交猫，因为它们产生的过敏性FEL D1蛋白较少。他说：“我有很多对猫过敏的病人。”但目前还没有人对诊所里的三只猫有不良反应。他还对猫进行了弓形虫病等人畜共患疾病的检测，同时提供猫咪伤害险。鲍尔斯说，但诊所里的猫不太可能伤害患者。“在它们还很小的时候，我就对它们进行了针对性训练。它们从小周围就有很多人，所以很亲人。”

至于视频游戏，鲍尔斯并没有受到诊所本应该怎么样的思维限制。自小就热衷于游戏，在家里发生大火之后，鲍尔斯更是转向玩电子游戏。他说：“对我来说，电子游戏像是另外一个世界，我可能会迷失一阵子，却会忘记自己的悲伤。电子游戏就是在大火后我没完全疯掉的原因。”

他相信这对他的患者也是如此。他说：“他们感染了艾滋病毒。有些人还可能与虐待他们的家庭成员一起生活。”但是当他们玩电子游戏时，他们会进入另一个梦幻世界。

这种游戏精神也影响到了鲍尔斯诊所的其他方面。例如，当患者预约时，他们只需要提供自己名字的首字母，诊所会给他们一个电子游戏里特定角色的小雕塑。在看病过程中，病人的名字就由这些角色名代替，这样一来，不仅让看病变得有趣，还巧妙地保护了患者的隐私。特别是对于LGBTQ患者而言，这点尤其重要。

诊所目标：为弱势群体发声

现在，包括鲍尔斯在内，诊所一共四个人。

鲍尔斯称，即使在医疗领域，歧视也普遍存在。这就是为什么他创建的诊所为每个人敞开，而且还不仅是为他们提供初级医疗服务。例如，鲍尔斯用激素疗法治疗跨性别患者，并对100名左右的HIV感染高危患者进行接触病毒前预防治疗（PReP）。

鲍尔斯是美国HIV医学研究院（American Academy of HIV Medicine）认证的HIV专家，还接受了世界变性健康专业协会（World Professional Association for Transgender Health）的护理标准培训。他解释说，很难找到提供这种类型护理的临床医生，这也是新诊所开业没多久，来自各地的患者蜂拥而至的原因。

鲍尔斯指出：“一位出色的医生知道何时应该偏离临床指南，为患者做正确的事。”

很少有研究支持变性医学方面的工作，因此，鲍尔斯开始在线阅读跨性别患者的自我阐述，并倾听他们的经历。从这种非正式的研究中，他开发了所谓的“鲍尔斯方法”（Powers Method），并通过定期更新和免费提供的PPT与世界各地的医生分享。

最近，鲍尔斯在网上发帖分享自己的故事，立刻引来了包括新闻媒体在内的各界关注。他说：“这对我来说曝光太多了，有时候，我只想回家玩玩电子游戏，撸撸我的猫。”

大火永远改变了鲍尔斯的生活，他仍在与创伤后应激障碍（PTSD）斗争，一听到火灾警报器就会惊恐。目前，他每月都有一天是精神保健日。但这种经历也使他对别人更加敏感。他说：“我对那些可能失去家庭、工作，失去对社会的安全感和信任感的跨性别患者怀有更多的同情，我知道那是什么感觉。”

鲍尔斯认为，他的病人来自一些最弱势的群体，需要他的帮助，而自己可以为他们发声。

原文来源：Medscape

原文标题：With Exotic Cats and Video Games, Doc Builds LGBTQ-Friendly Family Practice