把心贴近群众——赫山区坚持“四下基层”走实群众路线
益阳日报全媒体记者 张伊寒通讯员 李微 曾珊珊
第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，赫山区各级党员干部坚定走好新时代党的群众路线，下基层宣讲、调研、接访、办公，做到身入基层、心到一线，有效促进党的政策主张落地生根、决策水平进一步提高、民意诉求渠道更加畅通、干部作风切实转变。
理论宣讲下基层 面对面传播“好声音”
“我们为什么要学党的方针政策？因为学了就能保护我们自己的合法权利。遇到纠纷，可以选择合适的法律条文维权。我举几个大家身边的例子……”近日，在泉交河镇新松树桥村肖家塘美丽屋场，“全国平安卫士”文克明微党课开讲，村民们坐在美丽屋场长廊里，听得津津有味。
赫山区理论宣讲“上接天线、下接地气”，把高深枯燥的理论用通俗易懂的方式送到基层一线，真正让党的方针政策“飞入寻常百姓家”。
区委书记带头讲授专题党课，带动全区处级领导干部“上讲台”；基层党组织书记深入田间地头、工厂车间、街头巷尾讲授党课517次，各级党组织开展“屋场夜话”“围炉夜谈”“车间微宣讲”等活动1300余次；新时代文明实践中心（所、站）根据群众需求定制“菜单”，常态化开展“赫赫有鸣·党的声音进万家”理论宣讲，把“基本原理”转变成“常识道理”。
从党员领导干部、专家学者，到先进模范人物、“五老”人员……赫山区构建起县、乡镇、村（社区）三级联动的理论宣讲队伍，面对面向群众传播“好声音”。
调查研究下基层 侧耳倾听民意
12月17日中午时分，会龙山街道南站社区“益老食堂”里熙熙攘攘，一份份营养合理搭配的午餐热气腾腾、香气四溢。在这里，老人们仅需花费10元，就能享受健康美味的餐食。
去年4月，南站社区“益老食堂”正式开业。到现在，赫山区已建成“益老食堂”10家，让社区老年人尽享“舌尖上的幸福”。“一顿热饭是民生小事，却是很多家庭的大事。解决老人吃饭难问题，惠及千家万户。”赫山区民政局负责人说。
赫山区各级党员干部俯下身子、沉到一线，直面问题、解决问题，为区域高质量发展理清思路、选准方向。
如何创建国家乡村振兴示范县？区委主要领导“钻矛盾窝”摸实情，当面了解群众期盼，掌握丰富的第一手资料，多次研究反复论证，科学规划全区“美丽屋场一张图”。
针对群众停车难题，相关部门党员干部深入城区停车秩序较为复杂的20个重要点位进行蹲点调研，摸清现状，了解群众需求，新增社会停车位3500个。
第二批主题教育开展以来，区级领导围绕35个调研课题，开展调研走访1100余人次，开展各类专项整治行动60余次，现场研究解决问题41个，带领广大党员围绕乡村振兴、基层治理、创文巩卫、生态环保、殡葬改革等开展各类社会实践活动1.1万次，收集群众意见建议1395条，问题解决率达90%。
信访接待下基层 心贴心解民忧
“小区里增加了休闲锻炼区，老人小孩有了好去处。”“电梯一按，上下楼不费力。”12月16日，记者走进位于赫山街道赫山社区的益安小区，听到了居民们对老旧小区改造工作点赞的话语。
随着经济发展，赫山区老旧小区人口逐渐密集，公共配套设施不足、社区空间相对拥挤的问题日益凸显，群众意见比较集中。区委、区政府倾听群众诉求，探索老旧小区改造新路径，变“单一改造”为“综合实施”，实行“旧改+棚改+公租房”建设，对雨污水管网、道路、室外消防设备、充电桩、立面等进行全面改造。如今，党群共享空间、便民服务驿站、口袋公园等一系列便民利民设施日渐完善，老旧小区面貌焕然一新。
赫山区建立健全公开接访、主动约访、带案下访、重点约访、专题接访等机制，把信访接待下基层作为化解矛盾、促进和谐的重要渠道，在化解矛盾中改善民生，在排忧解难中凝聚民心。落实领导干部每月接访下访制度，累计接待来访群众173批800余人次；区处级领导下沉基层接访83次，解决群众诉求96件。
现场办公下基层 实打实解决真问题
区处级领导干部采取“四不两直”方式，深入现场研究指导，纠正辖区内农贸市场秩序混乱问题；区卫健局、医保局等职能部门党员干部以办事人员身份到区政务服务中心窗口体验排队办理、事项办结等办事流程，了解窗口办理各项业务存在的问题、堵点，督促指导窗口和审批后台优化业务流程、缩短办理时限；完成583户困难老年人居家适老化改造，整治15个农村千人以上集中饮用水水源地突出环境问题。
赫山区各级党员干部将“会场”搬到“现场”，发现问题在一线、落实工作在一线。紧密结合打好“民生实事保障仗”，解决群众诉求486件；设立党员示范岗、党员责任区3626个，开展承诺践诺活动19803次；开展“党建引领、助力千企”行动，解决企业困难69个；农技党员业务骨干下沉田间地头，解决农业问题2000余个。“四下基层”下的是基层，抵达的是民心；走下去的是党员干部，捞上来的是对策办法。赫山区各级党组织和党员干部以实际行动践初心，用“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。