2023年12月31日，黑龙江省发布《致海内外游客朋友们的新年感谢信》提到，冰雪季来临之初，全省启动了冬季旅游“百日行动”，推出“十”大主题路线、“百”场美食盛宴、“千”台文旅盛事和“万”种龙江好物。

哈尔滨冰雪大世界

新华网认为，哈尔滨冰雪大世界的第一波火爆，缘起“退票”风波。哈尔滨一连串的应对措施，被称为以“退”为进神操作。景区有各级领导现场办公，致歉、整改、退票，厚道得让人心疼。《致哈尔滨全市人民的一封信》，再一次拉高冰城的“温度”。“以客为先、以客为尊、以客为友、以客为亲”，不仅是政府的号召，更成为市民的自发行动。地铁，冰雪大世界到太阳岛区间摆渡免票；出租车，从快从严从重处罚宰客现象。

《哈尔滨日报》称，2023年冬天，随着南方游客的大量涌入，哈尔滨的“活雷锋”纷纷“上岗”。在工作之余，他们开着私家车当起了“顺风车司机”，只要游客在路边挥手，就可以免费乘车，让“南方小可爱”们着实感受到“东北人都是活雷锋”！

姚先生（后排）开车免费送烟台游客。哈尔滨日报 图

史上最高！

哈铁元旦假期旅客发送量破144万人次

据《哈尔滨日报》消息，记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司获悉，自2023年12月29日铁路元旦小长假运输启动以来，截至2024年1月2日，哈铁共发送旅客144.6万人次，为历史同期峰值。其中，12月30日发送旅客31.8万人次，为小长假旅客发送量高峰日。

假期期间，哈铁通过增开高铁和普速列车，安排动车组重联运行、普速客车加挂车辆等多种方式，增加重点地区、热门方向、旅游城市间的运输能力，节日期间安排增开38对旅客列车，特别是增加漠河、亚布力等热门旅游城市运力供应，全力满足旅客出行需求。

不断优化旅游出行服务。开行牡丹江、伊春、漠河等方向4趟冰雪旅游专列，哈尔滨至漠河方向东北民俗主题车厢旅客列车提质扩容，开行班次由隔日开行调整为每日常态化开行，满足游客个性化的出行需求。铁路部门与亚布力管委会建立对接机制，提前互通客流量，组织大巴车做好车站与景区间接运服务，高峰日开行短驳大巴车接近200台次。亚布力西站继2023年12月创历史单日客发量新高后，2024年元旦当日再次打破纪录，与历史峰值相比增幅达33%。

来源：辽沈晚报、中新经纬、

哈尔滨日报、哈尔滨市人民政府网站等

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