河北青年报讯(记者孙亮)近日,客户将一面印有“尽职尽责服务到家,全心全意客户至上”的锦旗送到保定银行东风路支行。
据悉,客户崔女士不久前到该行办理支票转账业务时不慎将包遗失在柜台。柜员发现后,第一时间联系客户未果,随后在系统中查询其所在单位联系方式,并设法与客户取得联系,告知其到支行领取遗失的包。该客户前来取包时,向支行表示深深的敬意和真诚的感谢。
小小一面锦旗不仅是客户对保定银行优质暖心服务的赞扬与认可,更承载着广大客户对保定银行的信赖与支持。作为保定人民自己的银行,保定银行将一如既往地为广大客户提供优质金融服务,不断提升服务质效、优化服务体验,全面践行地方金融服务主力军的责任与担当。