一、正确处理人与动物的关系
1不要对疫情发生恐慌，大家要理性对待。
2对动物要有保护意识，不要随意驱赶、追打和捕杀野生动物。
3注意动物的生存环境卫生，不可向动物活动区丢垃圾、放置废弃物和排污水等。
4注意身边环境中是否有异常死亡的动物，如有请立即向当地畜牧兽医、动物卫生监督机构或者动物疫病预防控制机构报告。
5不要直接用身体接触动物，更不要接触动物的分泌物和排泄物。
6观赏动物时，要注意与动物保持一定距离，最好使用望远镜，远距离观赏。
7不要在集贸市场、乡村市场和临时性集贸市场购买非法捕获或来历不明的野生动物。
8不要在家收养来历不明的动物，包括流浪猫、狗等。
9不要随意放生动物，应按科学方法和要求依法依规放生。
10不要购买或食用来历不明或非法来源的野生动物及其制品。
11接触活野生动物或双手被野生动物分泌物弄污后，应该用肥皂及消毒水彻底洗净。
12与野生动物接触后 14 天内出现流感症状时，要及时就医，并如实告诉医务人员你的接触史，以便正确处理。
二、个人卫生
1保持室内空气流通，应每天开窗换气两次，每次至少 30 分钟，或使用抽气扇保持空气流通。
2保持地面、天花板、家具及墙壁清洁确保排水道去水顺畅。
3吃动物类产品要煮熟、煮透。
4适当摄入一些富含维生素 C 等增强免疫力的食物和药物。
5适当进行体育锻炼，以增加机体对病毒的抵抗能力。
6勤洗手。
三、控制措施
（1）消除传染源，必须做到四早：
1早发现，早发现带病的动物及有接触的人员；
2早报告，早向卫生防疫部门报告带病的动物及有接触的人员；
3早隔离，与带病动物有接触的人员要至少自我隔离观察 14 天；
4早灭杀，早杀灭。若在养殖场内出现动物异常死亡等情况，应立即向当地畜牧兽医、动物卫生监督机构或者动物疫病预防控制机构报告，按规定程序配合做好诊断、采样、送检、调查以及采取就地杀灭、深埋、焚化或焚烧等措施。
（2）切断传播途径
1穿防护服：与野生动物接触人员或养殖场人员必须穿戴防护服；
2换气：隔离房、养殖场和居室加强通风换气；
3远离易感场所：少去或不去动物集中活动区以及养殖场，去时戴口罩；
4对家养动物（含宠物）加强管理，如它们在外接触到疫情和病人，需隔离观察；如有发病症状，应及时上报。
广东省林业局防控办
广东省生物资源应用研究所
广东省动物学会
广东省野生动植物保护协会