为啥烧了很多钱,转化率还上不来?电商环境这么差吗?!
转化出了问题?哐哐砸钱!砸完钱之后还要说:现在电商真难做啊!
其实不是这样的,我们要学会拆解问题。
转化上不去,看看数据,是不是点击就没起来?
记得把这篇文章转发给公司的运营和设计,一篇详细长文手把手教你如何有效提升点击率。
要认真看哦,越到后面讲得越干。
- 影响点击率的16大因素
- 提升点击率的18个方式
- 运营7字诀
影响点击率的16大因素
紧跟其后的2个因素是:链接的价格和销量,消费者们更愿意选择物美价廉的产品,同时为了避雷,他们也更愿意选择大多数人选择的产品。
第六、七个影响点击率的因素是:黑标和还没上黑标的知名品牌。
因百亿补贴的门槛和消费者对这个活动的认可度,所有带着“百亿补贴”活动字样的链接点击率也是相对比较高的。
当一个链接下方显示“直播中”,消费者则会认为这个链接的品有漏可减,是会有直播折扣的商品。同时直播间的主播也会引导用户下单,这个也是比较重要、且能很好提升点击率和转化率的方法。
还有大家都比较了解的2个因素:营销、标题。
例如最近很火的老国货,这个品牌商品的链接的点击率都是得到了非常大的提升。还有如果标题里含有“买一送一”等的字样,点击率也是会大涨。
有一个经常被运营和设计忽略的:名人赋能。
有的设计可能觉得在主图上贴个人脸上去显得很不好看,但是有一些类目的产品在主图上放入明星代言的图片则能大大提升消费者对于商品的信任度。例如:面膜、染发膏等。
还有就是商家们的常规操作:各种满减券、优惠券和售后服务。特别是在拼多多里,用户不满意即可退货退款的政策下,基本每家店都会选择添上:品质险、退货包运费等售后服务。
除了售后服务的品质险和退货包运费以外,为了打造商品差异化,有一些商家会“升级”自家的物流,选择顺丰物流。
除了以上这16个我们和消费者都能看见的因素,还有一些隐藏的因素:
账户权重、计划权重、主图权重、关键词权重、分时折扣、匹配方式、人群权重、地域权重、推广工具权重。
外观差异化:突破千篇一律的图片、外观包装就是最明显的营销。
如像下图左下方的橙色充电线,在千篇一律的白色充电线里更抢眼,更容易吸引用户点击。
功能性营销:能二合一的就不要单做一样东西。现在的产品都讲究“跨界”,放在十年前,谁能想到瑞幸和茅台还能联名搞个白酒咖啡呢?
原本2块钱一个的纸巾盒,功能一升级,轻轻松松提高3倍单价。
链接销量:买家都会有一定的从众心理,大家都不愿意当“小白鼠”,所以我们如果是新链接新产品,就要做好铺垫销量的准备。
产品需求量:我们去寻找产品需求的上升关键词,把这些词做到主图和产品功能里,点击率也是会大幅提升。建议大家可以通过“多多情报通”的类目查热词功能去看那些近期火爆或者飙升非常快的关键词。
同款低价:当用户搜索某类标品时,出来的商品都大同小异的情况下,如果价格优势明显,则点击率也会更高。
赠品优势:同类产品同时展示时,消费者们更愿意去点击那些看起来更划算的产品,会给到他们一种占到小便宜的而沾沾自喜心理。
主图尽量把赠品等物品排列出来展示,大家可以测试,把赠品等展示在主题的同款链接绝对比不展示的链接要高好几倍。
服务优势:通常提供完善的售后服务的链接就会获得更多的点击。因为“品质险”、“退货包运费”等服务是会外漏展示的。
除了以上这些,我们还要从这些角度去思考主图的设计亮点:角度、色调、视角、陈列方式、记忆点、互动图、思考点等是否做到了差异化?
这个手机壳就是采取了角度、视角差异化的打法,用手递给你的方式,不仅让消费者看清楚了细节,还给予了视觉上的冲击。
那么在大件的物品上,可以采取视角不同的主图方式。例如我们发现这个品很多主图都是45度角展示的,那么就可以打破常规,选择用90度的图片来展示自己。
内裤等品基本都是放在盒子里,我们就利用陈列方式差异化的打法,把内裤展示出来。
大家都在用黑白底作为背景的时候,另辟蹊径,用红色底来突出自己,在同类里也能获得更高的点击量。
有互动、有故事性的主图更贴近我们的生活场景,比单纯的产品展示的主图的点击率也会提高不少。
同样的,下面图一的主图使用了母乳的体现方式,更有创意、更形象地体现出自己产品的优点,有思考的主图会比单纯的展示主图也会获得更多的点击。
以上这几种方式呢,都是比较中规中矩的方法,按照这样做就会比较稳。
但有一些商家他可能玩信息差的、黑五类的,需要在短时间内获得非常高的点击,冒着风险也要在短时间内获得高收益的。
下面还有4种方法可以看一下:
神图型:比较擦边,短时间能获得非常大的点击量,但是风险也非常大,容易被下架和不过审。如果大家要做这样的主图,建议做得比较模棱两可一些。
夸张型:运用夸张手法做出强对比的创意图,这种方法也是能短期收割很多用户的点击,大多都是抱着猎奇的心态点进来的。做这样的图片就比较考验设计的创意思维。
文案型:用一些直击灵魂的文案去吸引用户点击,做这种图一定要记得打错别字。注意是:要打长得比较像的错别字。
差异化型:通过差异对比来博眼球。这种方法就稍微没有上面三种那么马扁,大部分商家也能酌情使用。
除了上面设计能完善的主图方法,我们的运营和文案还要掌握这七字诀,配合使用才能更好地提升点击率。
第一字:一
“一”通常代表着具有差异性、瞬间性,例如:
第二字:只
“只”会给人带来一种专注于某个特点的执着,也代表原则、信仰、情怀。例如:
只做无添加的食材
只做真正的蚕丝被
只为一口好锅
只卖进口铁木砧板
第三字:不
“不”字具有逆向思维,可以精准踩到用户痛点。代表着否定与原则,例如:
不做喝了伤肝的酒
不认真也能洗干净
不止是纸巾盒
不买贵的只买对的
第四字:会
“会”字让产品更有生命,也更能突出产品特点,例如:
会呼吸的瑜伽服
会说话的可达鸭
会按摩的背垫
会告白的打火机
第五字:数字
学会利用数字会抢占用户眼球,好的数据通常可以吸引更多的人,例如:
100%桑蚕丝被
50℃都晒不黑
已售10W+台
0脂肪,非油炸
这个文案方法是现在各大品牌都用得比较多的,掌握好这个方法,品牌维度很容易起来。
第六字:你
“你”字通常可以快速聚焦问题,精准踩到用户痛点的同时还能让用户产生好奇心从而增加点击。例如:
你真的会选核桃吗?
你知道学霸的秘密吗?
你需要的体育测试跑鞋在这里
你的专属按摩师
第七字:很
“很”字通常先拉高用户的预期,首先给予到用户这个产品优质的印象,通过与众不同的文案来体现产品的性价比。例如:
很贵!但很凉快
很贵!但能用20年!
很贵!但很防晒!
注意:用“贵”等形容词时,价格尽量定在中等区间,但用户有一种:其实也没有很贵的感觉。这样的话,点击率和转化率都会提高很多。
通过这篇文章,相信大家已经掌握了如何提升点击率的方法。
还是我开头说的,遇到问题,要去分析问题,解决问题。
很多电商公司把产品的点击率算到设计的绩效里,给设计说:点击率不好,肯定是主图不行。其实点击率和主图的学问还是挺深的,不仅设计要研究,运营和文案也要一起团队协作才能做得更好。
希望大家看完这篇干货都有所收获
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