广大的居民、全体同仁、朋友们：
在这2020的第一天，我怀着激动和感恩的心情，代表中心的领导班子向一年来为中心发展和辖区百姓健康辛勤付出的广大干部职工、向选择我们并给予信任和配合的广大签约居民、向给予我们无私关怀和支持的上级领导和社会各界致以最诚挚的节日祝福！
回首2019
回眸2019年，我们欣喜的看到辖区群众就医获得感明显增强……
2019年正值中心开业10周年，在莲湖区卫健局、西电集团医院的大力支持下，中心上下一心、砥砺奋进，牢牢抓住莲湖区卫生健康网格化家庭医生工作室建设开展家庭医生签约服务这条工作主线，依托西安交通大学医学院、西电集团医院、西安交通大学第二附属医院、陕西省人民医院、陕西省中医院，加强慢病学科建设，建设了家医工作室、实施科研科教和带教提能，基层医疗服务能力和质量明显提升，社区首诊、预约诊疗、双向转诊、整合型健康服务工作有序推进，为辖区签约居民打造了全生命周期的一条龙闭环健康管理服务新模式，辖区群众获得感和满意度明显增强。
一串串数字，留下了莲湖区桃园社区卫生服务中心医务人员砥砺奋进的脚印……
为辖区2.7万人提供家庭医生签约服务，其中老年人、慢病病人、失独家庭等重点人群基本实现了全覆盖；为辖区8762名老年人、2796名孕产妇和新生儿、8421名0-6岁儿童提供了查体、中医体质辨识、护齿、上门访视等健康管理服务；为辖区396余名重性精神病患者进行了健康评估，提供健康管理，门诊诊疗18.7万人次，住院3094人次。
一项项创新举措，换来了辖区签约居民的满意和信任……
针对就计划免疫接种人数多、排队等候时间长的群众就医痛点，我们上线计划免疫数字化门诊，实现了候诊区、预检区区、接种区区三区相对独立。
在优化就医流程，保护病人隐私的同时，为医师和病人提供了安静、安全的就医诊疗体验。 建立了医护协同、医卫结合、医养结合、医教结合的“5+N”家庭医生团队服务模式。选拔沟通能力强、有亲和力的护士到就医人群集中的全科门诊为签约居民提供预约分诊、提高了全科医生的诊疗效率，为签约居民提供了更加细致、规范的就诊、检查、治疗、住院、转诊一条龙服务模式。
针对辖区群众对基层缺乏信任，社区首诊率不高的问题，我们莲湖区桃园社区卫生服务中心邀请西安交通大学第一附属医院老年心血管科主任苏显明教授每周来中心坐诊，西安交通大学第一二附属医院、陕西省人民医院、专家定期来中心查房带教，西电集团医院专家参与中心住院部日常诊疗。选择中心签约的居民足不出社区即可享受到国家、省、市专家的诊疗服务。
2019年莲湖区桃园社区卫生服务中心开通直播课堂，通过“一直播”开展直播教学、健康教育课32场，累计观看人数30万人次。通过微信公众、头条新闻号、凤凰新闻号发送中心工作工作动态、健康知识10000余篇，累了阅读人次200万。内部刊发了《社区卫生党支部、莲湖区桃园社区卫生服务中心周工作动态》52期、《桃园一周快讯》52期。
一个个奖牌、荣誉、调研，印证了我们奋进的方向得到了上级的认可……
2019年中心先后还获得了“西安市老年医养结合学会理事单位”和“陕西省康复医学专科联盟成员单位”、“通用环球先进基层党支部”、“无偿献血先进单位”“西安市敬老文明号”“莲湖区2019年卫生应急现场处置实战演练二等奖”等荣誉称号。
中心主任孙安志被评选为“三秦最美医者”“陕西省保健学会基层专业委员会先进委员”、全科医师席成华被评选为“西安市最美医生”，何少华、翟宏利医师被评为“西电集团医院最美医者”；沈华、樊秋丽喜获“陕西省人民医院优秀住培教师”沈华副主任喜获陕西省保健协会优秀科普专家；邓军令医师喜获“陕西省保健学会基层专业委员会先进委员”、“陕西省保健学会结核病专业委员会先进科普志愿者”等等
2019年莲湖区桃园社区卫生服务中心先后迎接了国家卫健委基层卫生司聂春雷司长关于调研优质服务基层行、社区医院建设情况调研；国家康复医疗调研组四川大学华西医院副教授杨霖，国家康复医疗调研组成都市第二人民医院主任医师罗伦，省卫健委医政医管局副调研员李源，西安交大二附院康复科副主任、省康复医学秘书长、省质控中心副主任袁海康复医疗体系建设工作调研；西安市市委常委马希良、市卫健委主任刘顺智、市医保局局长张军社区医院建设、分级诊疗、家庭医生签约等项工作调研。
在2019年即将结束之际。12月30日，国家卫健委发布2019年度“优质服务基层行”活动拟通报表扬的机构名单，莲湖区桃园社区卫生服务中心入围。
相约2020!
展望2020年，我们将扬帆再起航，
奋进新征程……
2020年，一个新的十年，莲湖区桃园社区卫生服务中心将认真贯彻落实国家医改工作部署和莲湖区卫健局、西电集团医院工作要点，紧紧围绕辖区居民的不同层次医疗、公共卫生需求，精心谋划，精准施策，升级优化中心就医环境和流程，加快人才引进和培养力度，科学完善内部运行机制和人才激励机制，优化分级诊疗制度，持续提升中心及家庭医生工作室的服务能力和服务质量，做实、做细家医签约服务，继续夯实“优质服务基层行”活动，努力做好辖区群众健康和医保控费的“双守门人”，让党和政府的卫生健康政策惠及更多辖区居民！
祝愿大家新年快乐，身体安康！
莲湖区桃园社区卫生服务中心
2020年1月1日