记者 孙东进 通讯员 曾晓钰
“你们让我出去透口气行不行？”
“大哥，为了您自身健康，您克服一下，过段时间就好了！”
18日，咸丰县东升小区志愿者舒宏宇、李冒经过半小时耐心劝导，终于说服老李，他表示一定服从管理，不出家门。
老李说连续宅家10多天，想在小区周边透口气，没想到在大门口被拦住，于是对值守的同志发起了牢骚。
小区疏导专班的两名志愿者，立即把老李叫到一边，陪他拉家常，转移他的注意力，老李的情绪慢慢缓和下来。
东升小区有业主400多户，人口多而杂。疫情管控期间，在社区的引导下，小区第一时间成立临时党支部，并组建人员排查、巡逻值守、后勤保障、卫生消杀4个专班。
每个专班实行组长负责制，由党员担任值班小组长。门岗设立测温点、消毒点，严防死守。每天的流动巡逻专班对小区各段进行地毯式摸排，确保不留死角。
随着管控力度的加强，小区居民生活必需品改为配送和代购，长时间宅在家，部分群众心理压力增大，容易情绪化。为此，东升小区组织志愿者，成立了心理疏导专班，聘请专业心理咨询师为小区居民提供心理咨询服务。
目前，心理疏导专班共为20多位宅家群众提供服务，用温情化解了群众的心理压力，同时化解了志愿者与业主之间的管控矛盾，得到小区居民一致好评。
咸丰县城东社区居委会负责人介绍，疫情期间，东升小区通过温情管控，赢得了400余户业主的理解与配合，使小区达到了“非必要、零外出”的管控目标。