但乌方称，此处属于普通居民一个建材市场，是民用建筑。事发时，此市场正在正常营业，有大量的人员在里面。但此说法明显是站不住脚 。如果是民用超市，俄军不会冒着这样的风险去轰炸的，肯定是侦察确认过的，超市已经被乌军改造成弹药库和兵站，存放在超市内的武器弹药正源源不断地运往哈尔科夫北部边境地区。也正因此此处才暴露出来。
值得注意的是，直至目前，俄罗斯官方尚未就哈尔科夫建材超市袭击事件做出正式回应。沉默姿态在国际社会引发了诸多猜测，同时也让事件真相的探究蒙上一层迷雾。国际媒体报道此事件，人权组织和多国纷纷发声，要求对袭击事件进行全面调查，并重申对乌克兰平民安全的关切。各方冲突双方尊重国际主义法律，避免伤害非战斗人员，维护基本的人权和尊严。