南京栖霞区青秀城的业主赵先生向江苏广电融媒体新闻中心帮忙巴士热线025-83195110反映说，他家最近漏水严重，不但墙面受潮脱落，而且也影响到了楼下业主的生活，对此他十分困扰，究竟是什么原因导致漏水的呢？又该如何解决呢？帮忙巴士，马上出发。
小区业主赵先生说：“你看这个墙都被水给浸泡了，我可以带你到卫生间来看下。这个漏水的一个主要原因。”
赵先生说：“管道是一个主要的漏水原因，当时我这边准备自己家里把它处理完的，但是后来我看这是一个公用的管道。经过楼下邻居反映，这个漏水居然漏到了12楼。”
赵先生说：“我拨打了12345，迈皋桥街道奋斗社区物管科打了电话，物业他们也派了工程队过来看。看了之后到现在也不解决问题，这个事情有两个星期了。”
江苏台记者周忱说：“那这栋楼除了赵先生家外，其他家也有类似的问题，比如我现在就来到了14楼的住户的家中。”
小区业主说：“放了一个盆子在接水，每天到晚上就很多，滴滴答答下来。我觉得这个漏水是不是16楼那个主水管坏了，影响到我家。楼上这个水管应该有问题，因为之前我家阳台卫生间都漏过水，现在都是有痕迹。”
【社区物业：漏水与业主加装管道有关 希望第三方介入】
赵先生说了，他拨打了12345热线，但是两周时间过去了，都没有解决问题，那记者随后就来到了迈皋桥街道奋斗社区，看看这个问题是否能够得到解决。
南京栖霞区迈皋桥街道奋斗社区工作人员说：“12345工单受理后派到你们社区了，后来领导已经第一时间到物业跟他协商。首先你这个房子是2016年买的，两年保质期已经过了。其次你发生这个情况后，他们肯定到现场帮你看过了，看完之后根据物业工程部门的反映。可能是因为你铺设管道，当然这是他们的回复，是你铺设管道导致下水管道漏水。”
物业公司工作人员说：“我们发现他们在主管道旁边又接了一个管子。”
赵先生说：“那个根本就不碍事，管子离水管有很大的距离，不可能碰到那个管子，我接的是靠墙里面的冷热水管。”
【主下水管接头不牢导致漏水 物业愿意承担维修责任】
江苏台记者周忱说：“那漏水究竟是什么原因导致的呢，那现在我们就邀请了社区、物业以及专业的验房师一起到赵先生家看一下。”
验房师蔡高升说：“现在我查看了，主要是下水管接头的地方渗漏了。因为接头的地方打的胶不是太牢固，有时候排水量大，有时候排水量小，是有震动的，就导致了接头渗漏。关于自来水管他重新改造过了，但是他没有破坏主下水管。漏水的管子是卫生间的主排水管，马桶、水池的管子全部在这边。维修的话，把接头重新打胶，查看有没有裂缝、有没有破损的地方。楼上下要全部通知停水，因为你施工的过程中有水下来就不起作用了。”
物业公司工作人员说：“我们尊重验房专家现场的评判。作为物业这边，看业主什么时候方便，我们对管道根据验房专家说的进行维修。这边维修修复五一节前可以好。”
南京迈皋桥街道奋斗社区主任卢成宝说：“管道换掉，墙面恢复，社区做好监督。”
江苏台记者周忱说：“从现场协调的情况来看，赵先生家的漏水问题很快就能得到解决了。那如果您身边也有如此的难事，烦心事，不妨拨打我们帮忙巴士的热线电话：025-83195110告诉我们。”
（周忱 张健 报道）
（本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有，转载请注明出处）
文章来源: https://twgreatdaily.com/zh-hans/-nXj0XEBfwtFQPkdxsUd.html