「買票，上車買票，嬰兒也要買全票！」一位來自四川的網友就遭遇了這樣一件怪事。該網友在《領導留言板》留言稱，自己於2019年10月6日上午10時左右抱著一名嬰兒乘坐眉山至金花的客運車輛時，被售票員要求為嬰兒購買全票，如果不買票就拒載！簡直不可思議！
眉山市東坡區交通運輸局獲知網友留言後，迅速進行調查核實。目前，東坡區交通運輸局已要求客運公司將多收票款退還給該乘客；並責令該班車售票員停班停崗，作出書面檢查；違規收費班車已交回線路牌和營運手續，並將停班三天；客運公司還將在全體駕駛員學習會上通報批評此事，並要求所有駕乘人員嚴格按規定售票。
網友留言：
眉山公交客運汽車亂收費，強制嬰兒按成年人頭買全票，漠視《汽車運營法則》等交通法律，言語惡劣，不買票就拒載。居然還有地方惡霸，挑戰法律，漠視法律。嚴重影響眉山市容市貌，破壞社會主義和諧，挑戰法律底線，破壞百姓合法權益。望有關部門及時解決問題！謝謝！
眉山市東坡區交通運輸局：
網友您好！您的留言收悉。現將有關情況向您回覆：
經核實，您於2019年10月6日上午10時左右抱著一名嬰兒乘坐眉山金馬汽車運輸有限公司第一分公司眉山至金花的客運車輛（川Z36500），售票員要求您為嬰兒購買全票。針對該問題，東坡區交通運輸局作出以下處罰：一是該班車售票員停班停崗，回公司學習《汽車運價規則》和《道路運輸價格管理規定》並作出書面檢查；二是該班車（川Z36500）停班三天，交回線路牌和營運手續； 三是要求立即退回多收票款；四是在全體駕駛員學習會上通報批評，並要求所有駕乘人員嚴格按照《汽車運價規則》和《道路運輸價格管理規定》進行售票。
2019年10月9日，東坡區交通運輸局工作人員已與您電話聯繫，詳細告知了相關情況。如您還有疑問，請向眉山市東坡區交通運輸局（聯繫電話：028－38298155）諮詢。謝謝您的留言。
留言板快評：
只有票價信息透明，才能有助於客運事業的高效運轉，給運輸企業和乘客都帶來便利。要求「嬰兒」也買「全價票」是一種霸王條款，也是無視消費者權益的錯誤行為。運輸公司應該加強監管，客運工作人員也應自我監督、提高為消費者服務的意識，嚴防此類不合規的事情再次發生！
你對「客運車違規收費」有什麼看法？歡迎來《領導留言板》留言
主編：馮亞濤 | 編輯：劉書含 翁蕙卿（實習生）
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/wL8N520BMH2_cNUgvy4r.html