地鐵2號線體驗報告
三分鐘從東渡海底穿越到海滄
體驗報告
從位於島內東渡的郵輪中心站到海滄灣公園站，乘地鐵過海僅需3分鐘
地鐵2號線列車最高速度80千米/小時，全線通行時間約為70分鐘
每排座椅前都設有6個拉手，每節車廂在站台停留30秒
全線共有6個站點設有母嬰候車室，分別為觀音山站、蔡塘站、呂厝站、郵輪中心站、海滄商務中心站和新陽大道站
體驗感言
雖然家附近也有地鐵1號線，但因經常要去看望住在海滄的父母，還是需要開私家車。如今有了地鐵2號線，再也不用擔心海滄大橋的擁堵問題。——家住呂厝的江女士
廈門地鐵出入口很好認，各種指引標識齊全，進到裡面也不會迷路。——70歲的王奶奶
2號線開通，大大拓展了我們的活動空間，我們全家人以後到濕地公園玩，就方便多了。——家住鎮海路的胡先生
廈門地鐵2號線免費試乘，不少市民全家前來體驗。（廈門日報記者王協雲攝）
廈門日報訊（記者林施贇吳海奎黃語晴湯海波）離家最近的出入口在哪？坐地鐵到公司要多久？……昨日，廈門地鐵2號線開放市民體驗運行，全天共有32列車上線運行（28列在跑、4列備用），市民爭相來體驗這趟「穿山越海」的地鐵之旅，親身解開腦海里的疑問。記者也兵分多路，通過融媒體直播，為市民帶來及時而又全面的「體驗報告」。
據統計，截至昨日18:00，地鐵2號線運營平穩，進站客流183536人次，客流量最大的三個站為呂厝站、海滄行政中心站、海滄灣公園站。
【速度快】
過海僅需3分鐘感覺不到「進出島」
試乘地鐵，老兩口一路笑得合不攏嘴。（廈門日報記者張江毅攝）
昨日上午不到8點，已有不少市民從地鐵1號線的呂厝站的站廳層走到2號線的站廳，等待刷碼進閘，想搭上地鐵2號線對公眾開放後的第一趟列車。家住呂厝的江女士，就是眾多期待已久的市民之一。她告訴記者，雖然家附近也有地鐵1號線，但因經常要去看望住在海滄的父母，還是需要開私家車。如今有了地鐵2號線，再也不用擔心海滄大橋的擁堵問題。
從東渡跨海進入海滄，需要多久？記者乘坐地鐵2號線，從位於島內東渡的郵輪中心站到海滄灣公園站，這段路要穿過全長2784米的海底隧道，乘地鐵過海僅需3分鐘。而且在海底隧道內，看不到海，感覺不到島內島外的「切換」。對於不少需要跨島通勤的市民而言，這樣的交通方式不堵車，時間更可控，或將成為首選。
據了解，地鐵2號線選用標準B型空調車輛，六輛編組，最高速度80千米/小時，全線通行時間約為70分鐘。記者於8點10分從呂厝站上車，僅40分鐘就到達了西側終點站天竺山站；從呂厝站到東側終點站五緣灣站，大約也只需要30分鐘。
【設計巧】
指引標誌齊全有專人引導上下車
一位體驗試乘的市民走出車廂。（廈門日報記者王協雲攝）
2號線的線路顏色為綠色，與1號線的橙紅色對比鮮明。在地鐵車站的入閘口，每台檢票機上都配有一個掃碼器，市民打開廈門地鐵App，將二維碼對準閘機的掃描處輕輕一掃，閘機就會打開放行。記者觀察到，進站、出站閘機處會設置寬通道閘機，便於輪椅使用者、推嬰兒車乘客等特殊人群使用。
市民通過地面和牆上的指引標識，可以很順利地找到乘車方向。屏蔽門前地上有標識線，綠色箭頭指示下車方向，白色箭頭指示上車方向。箭頭後面是黃色的安全區域標識線。屏蔽門上方有中英文標識的地鐵站點線路圖，旁邊還設有電子顯示屏，實時顯示列車到站情況。各車門上方都有站點信息板，站點顯示紅色表示已過站，顯示綠色表示前方即將到站。
今年已70歲的王奶奶和老伴手牽著手來體驗，她告訴記者:「廈門地鐵出入口很好認，各種指引標識齊全，進到裡面也不會迷路。」
與1號線相同，2號線也有工作人員在站台層引導上下車。需提醒的是，每節車廂在站台只停留30秒，乘車時應先下後上，上、下列車應注意列車與站台之間的空隙；當車門或屏蔽門（安全門）警示燈亮起、鈴響時，應立即停止上下車；當列車關門提示警鈴鳴響、車門及屏蔽門警示燈亮時，應停止上下車。
靠近車門處，設有「老弱病殘孕專座」。每排座椅前都設有6個拉手，方便該區域的乘客起身時扶握。
【服務暖】
扶手拉環為軟質部分站點設母嬰室
帶著好心情試乘地鐵2號線，來張家庭自拍照。（廈門日報記者張江毅攝）
相比1號線，地鐵2號線在便民設施方面更加「貼心」。首先，是站廳層諮詢服務台票亭降低了高度，同時取消了玻璃隔斷，讓乘客和工作人員能夠零距離面對面接觸，更好地服務市民；其次，2號線列車內的扶手拉環由1號線的硬質拉環改為軟質拉環，不僅在扶握時更舒適，也避免乘客站立時撞頭。
2號線沿線各站點均準備了雲南白藥、創可貼、消毒棉球等醫用藥品以及針線包、老花鏡等日常用品；對老弱病殘和行動不便的乘客，沿線各站點安排專人，在他們進出地鐵站台時提供無障礙預約的「愛心一對一」服務，護送他們安全順利乘車；在客流高峰期，「愛心一對一」服務能為準媽媽們提供邊門進出服務，避免她們長時間等候。
除此之外，在海滄商務中心站的站點引導牌上，記者看到特殊的三角梅標誌，這個標誌即表明站點內設有母嬰室。這個為「媽媽和寶寶」貼心打造的空間不僅裝飾可愛溫馨，配置更是令人暖心——不僅有壁式感應水龍頭、洗手液、放置盒、溫奶器等設施，還在嬰兒車停放區設置地面標貼，在哺乳區設置隔斷、設置哺乳座椅及嬰兒護理台。
因2號線全線較長，部分站點將衛生間設置在站台層，方便出行路程較長的乘客在中途可下車上洗手間。
【覆蓋廣】
串聯人員密集區沿線旅遊資源豐富
昨日，地鐵2號線迎來試乘乘客。圖為郵輪中心站內場景。（廈門日報記者王協雲攝）
地鐵2號線全線共有32座車站，它西連馬鑾灣新城，東連五緣灣商務區，並貫穿海滄區商務中心、廈門市政務中心、文體中心、呂厝商住區、軟體園二期、觀音山商務區等，大部分都是成熟的居住和商務區。同時，2號線也是一條「山海地鐵」，串連了狐尾山、蔡尖尾山、天竺山等山體（森林）公園和五緣灣、篔簹湖、海滄灣等海景公園，沿線有豐富的休閒旅遊資源。
昨日，許多市民攜家帶口乘地鐵2號線到天竺山、五緣灣濕地公園遊玩。9點半後，天竺山站迎來客流高峰，大批乘客前往天竺山森林公園。「2號線開通，大大拓展了我們的活動空間，我們全家人以後到濕地公園玩，就方便多了。」家住鎮海路的胡先生，一家五口一早從1號線換乘2號線來到濕地公園遊玩，以後周末有時間，他們還要去沿線的天竺山、海滄灣公園逛逛。
【乘車小貼士】
運營時間
6:30—22:30
票價
單線最高票價為7元，線網最高票價為8元，將同步納入廈門換乘票價優惠範圍。
開放站點29個
全線29個站點開通運營，由於東瑤、鼎美、馬鑾中心3個車站周邊的配套設施尚未完善，2號線開通初期，東瑤、鼎美、馬鑾中心3個車站暫不投入運營。
運行方式
2號線將按照大小交路運行，即除工作日早晚尖峰時段採取單一大交路運行外，其餘時段均採取大小交路運行，發車比例為1:2（雙休日8:00-20:00期間為1:1），即第一列開往天竺山，第二列和第三列開往新垵，第四列再開往天竺山，以此類推。乘客若需前往天竺山區域，需乘坐開往天竺山方向的列車，或在新垵站下車等候後續開往天竺山方向的列車。
換乘
呂厝站位於嘉禾路、湖濱北路與呂嶺路的十字路口，是地鐵1號線和地鐵2號線的換乘車站，車站換乘分為站台換乘及站廳換乘兩種方式。站台換乘為市民乘客在站台下車後，可根據站台上清晰醒目的導向標識指引前往站台層的換乘步梯，經換乘步梯即可方便快捷地到達需換乘線路的站台；站廳層換乘則是市民乘客可在站台前往所在線路站廳，並根據指引標識標貼前往換乘線路的站廳，在換乘線路站廳乘坐電扶梯或直梯到達站台乘車。